九旬老人误上高速欲“取钱”，中江高速员工助其平安回家
2月20日14时30分，一位老人踉踉跄跄地走向中江高速共和站入口超宽车道，当班收费员邓颖舒发现老人后，随即上报当班班长冯文权。当时正值春节返程高峰期，收费广场车流较大，为确保老人安全，冯文权接报后将老人带至共和站办公室作进一步情况了解。在与老人的交谈中，老人说话断断续续答非所问，唯一有用的信息就是老人说他姓钟，今年91岁，家住江门市莱苏村。随后，老人还拿出两本存折，说他要去取钱，希望共和站员工能够带他去。冯文权判断老人应该是迷路了，于是致电派出所寻求帮助。
14时50分，派出所民警来到了共和站，经冯文权介绍老人相关情况及信息后，派出所民警告诉冯文权，老人已走失好几次了，说完民警很快便联系上了老人的家人。15时46分，老人的孙子来到了共和站，老人的孙子说：“我爷爷年纪大了记不住东西，行动不便，听力有也问题，已走丢好几次了。今天走丢后家人都非常担心，谢谢你们帮助我找到爷爷。”临行前冯文权叮嘱老人的孙子一定要照顾好老人，避免他再次走失。
媒体报道截图
两名乘客被“遗落”在服务区，虎门大桥路政员及时救援
2月18日晚上22时，正是虎门大桥高速返程高峰期，路政员张卫龙、王兴在东行K42+200驻点，突然一名男子神色慌张地从停车区跑过来求助。据了解，这名乘客是从广西坐大巴车去深圳，大巴车停靠在停车区后他就下车去买点吃的，没想到出来后发现大巴车开走了，他也没有大巴车司机的电话，不知道如何是好。这时，另一名男子从远处走来，向路政员求助。经过询问和信息核对，这名男子也被同一辆大巴车“遗落”，现在也因找不到车而着急。
幸亏这名男子保存了大巴车司机的电话，张卫龙马上打通了电话，了解到此时大巴车已经快要开到太平站了。由于停车区离太平站有一定的距离，张卫龙决定先让大巴车在太平站出口等待，然后用路政车把这两名男子载到太平站汇合。在赶往太平站的路上，两名乘客悬着的心终于放下了，“刚过完年，我们都是要坐车回深圳进厂打工的，今天碰巧坐上同一辆车，又都被落在了停车区，刚刚真的不知道该怎么办了，幸亏遇见了你们。”在虎门大桥路政员的帮助下，这两名乘客顺利到达太平站，登上大巴车，安心踏上了前往深圳的务工路。
2月22日14时40分，皇岗站当班班长解广钊在巡查站场情况时发现有九名乘客携带着行李在皇岗站入口处，解广钊马上和机动人员何凯军前往了解情况。乘客李先生主动跟解广钊说明了事情经过，“我们都是坐私人大巴车从贵州来深圳打工的，当到达皇岗站入口的时候，司机说深圳到了，让我们统统都下车。但是这里离务工的地方还很远，我们都是第一次来深圳，请帮帮我们。”
由于乘客人数较多，解广钊和何凯军先将他们带到广场安全区域，并提醒他们以后出行要乘坐正规大巴车。随后，将情况上报给监控中心并报警请求协助。14时51分，福田交警赶到现场处理；15时20分，由交警护送务工人员前去附近地铁站乘车到务工目的地；16时20分，乘客李先生向解广钊打来电话报平安，九人均已顺利到达务工地点，并再次对解广钊和何凯军表示感谢。
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