小车抛锚，中江高速员工帮助车主推车
7月25日17时46分，中江高速龙湾站当班员工梁明健，正站在安全岛关注着站场车流情况。突然，他发现一辆小车停在52车道前。见此，梁明健立即上前了解情况。据了解，车主从珠海出发驶往江门，行经龙湾站车抛锚无法启动。
梁明健让车主控制好方向后，帮助车主将小车推至外广场安全区域，并做好现场安全围蔽。随后，车主致电车辆维修中心寻求帮助。18时35分，车辆维修完毕重新启动。临行前司机对梁明健说：“非常谢谢你的帮助，要不然我都不知道该怎么办了。”
7月25日11时25分，广珠西线高速南丫中心站收费副班长杨智杰发现，一辆小车停留在出口广场路肩上，车主在车旁焦急地左右张望。杨智杰立即上前询问情况，原来，小车在途中突然爆胎，由于车主不会更换轮胎，他的家人还在车上等候，希望工作人员能帮帮他。
了解情况后，杨智杰先将车上的妇女与小孩带到站房休息，并为她们端上温水。随后，叫来收费员曹青云、杨祯明帮助司机更换轮胎。此时正值午后，骄阳似火，两名收费员的上衣都湿透了。20分钟后，轮胎更换完毕，司机连声道谢：“真是太感谢你们了，既帮我换好了轮胎，又提供场地给我的家人休息。”11时55分，司机致电监控（客服）中心再次对南丫站工作人员的帮助表示感谢。
7月25日19时24分，博深高速信息服务中心通过摄像枪巡查至北行银瓶山隧道K979+300M处，发现一辆大客车停靠在港湾式停车带，多名乘客在车旁走动，随即通知路政、交警、拯救等部门前往处置。路政员周智宇、张贺民到达现场后，迅速做好分工，周智宇做好现场安全围蔽及交通指挥，张贺民则向司机了解情况。
经了解，该大客车由惠州驶往深圳，载有22名乘客，途中车辆故障无法行驶，司机已联系转运车辆。19时35分，拯救人员、交警相继到达现场。为确保司乘安全，拯救车辆将大客车和22名乘客转移到附近的约场站，由交警和路政员在一旁护送。21时14分，转运车辆到达约场站接走滞留乘客。
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