11月8日，是中江高速通车营运15周年。中江高速是连接伟人故里中山与五邑侨都江门、粤西与粤东片区的“黄金通道”。自2005年通车营运以来，中江高速作为广东高速公路的重要组成部分，对强化珠三角经济辐射效应，促进区域经济平衡发展起着重要促进作用。15年来，中江高速坚持以党建引领导生产经营管理，秉承“安全、优质、高效、和谐”的核心价值观，热忱打造“七色彩虹·和美江中”服务品牌，竭诚为社会提供“安全、舒适、畅通、快捷”的高速公路营运服务。
为进一步打造人民满意交通，助力粤港澳大湾区建设，江中公司通过梳理总结，将推出“和·安”“和·煦”“和·畅”“和·谐”等系列文章，今天推出系列文章第二篇：“和·煦”。
优质窗口服务
作为窗口服务行业。2009年，江中公司以“阳光之路、阳光服务”为延伸，正式推出“七色彩虹”的服务品牌。“七色彩虹”是江中公司的一项管理理念和一系列的服务举措，其强化了江中公司的服务理念，让服务从公司要求变为员工自觉，让服务从技能变为了本能。
优质通行环境
将中江高速沿线打造成为一条景观带——这是中江高速始终不变的追求。2019年，江中公司引入城市广场美化理念，对东升服务区进行了升级改造。通过采用花岗岩路缘石、设置灯箱式广场指示牌、优化广场布局、加大绿植覆盖率美化广场环境等一系列措施，实现了服务区美化、亮化的目的。其中，改造效果尤为突出的小车停车场采用“鱼刺形”布局，使服务区的停车位由原来146个增加到272个，大大提升了高峰时间段应对能力。
在日常的养护管理中，中江高速坚持贯彻落实“绿水青山就是金山银山”发展理念，将“厕所革命”进行到底，把绿色发展理念与养护管理相融合，提升粤港澳大湾区高速公路服务水平和形象。
优质客户服务
自2019年取消省界收费站，大力推广发行ETC以来，为及时、方便、快捷地解决广大司乘在使用ETC过程中遇到的异常问题，切实做好ETC售后服务工作，江中公司充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，采用与联合电服以党支部共建的形式，推动党建工作与业务工作进一步融合，凝聚双方力量，共同打造优质的ETC售后服务。
用心服务只有进行时没有完成时。江中公司将进一步落实党建主体责任，以创建“中国路姐”团队为目标，推进服务品牌建设，将司乘满意通行作为矢志不渝的服务目标。
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