我为群众办实事 | 广深高速打造“七有”“幸福驿站”- 大数跨境

广东省公路建设有限公司

2021-07-07

导读：提升员工获得感、幸福感。

“面对纷繁复杂的疫情信息，到底该如何甄别？面对未来的工作和生活，我要如何应对?”日前，广深高速员工吴秋芳通过网络预约，带着自己在工作生活中碰到的问题走进位于广深高速管理中心职工之家的“幸福驿站”，具有国家二级心理咨询师资格的广深员工高桂屏热情地接待了她。

“近期我在一线开展防疫工作，每天看着网上的信息，我都有点焦虑了，高姐不断地开导我，教会我怎么去消化不良的情绪，我觉得非常有用，感谢公司开辟了这样一个心灵港湾。”咨询完毕的吴秋芳觉得心中轻快了不少。

吴秋芳带着遇到的难题来到“幸福驿站”咨询

为进一步满足员工在心理健康方面的需求，提升员工的心理素质和适应能力，以良好健康的心态投入到工作和生活中，广深高速党委坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育工作中最关键的一环，从员工“急难愁盼”入手，持续在“力行”上下功夫。

通过整合资源，广深高速党委在管理中心职工之家设立了“幸福驿站”，由具有国家二级心理咨询师资格的员工高桂屏向公司员工提供心理咨询，为员工搭建起排忧解难的“绿色通道”，切实把学习成效转化为工作动力和实效。这也是广深高速党委贯彻落实“快乐工作，健康生活”企业工作理念的一个缩影。

有场地、有标识、有设施、有经费、有人员、有制度、有帮助，广深高速党委将“幸福驿站”建设成为员工“办实事、解难题”的“七有”“幸福驿站”。

广深高速的“心灵加油站”

走进广深高速“幸福驿站”，暖色系的布置让人眼前一亮，小圆桌、沙发、书籍，还有用于缓解来访者心理压力的沙盘游戏一应俱全，接待室内的“聆听、关爱、沟通、理解”八个大字格外醒目。员工可以通过网络预约，以发邮件、打电话、面谈等形式，咨询自己在工作和生活中遇到的问题。

高桂屏利用沙盘分析咨询者心情情况

结合疫情防控形势，高桂屏还通过网上直播、现场授课等形式为员工讲授公开课，内容涵盖情绪管理、压力管理、亲子关系、婚姻关系、沟通技巧等，帮助同事解开心理困惑、消除不良情绪。

“幸福驿站”的“心灵导师”

7月3日，高桂屏收到一封来自广深高速新员工小陈的咨询邮件，小陈对新的工作环境感到焦虑不安，希望高桂屏能帮助他。了解情况后，高桂屏对小陈开展了一对一的沟通交流，帮助他分散焦虑情绪，增强信心。高桂屏还会在工余饭后约上小陈散步，帮助他做好情绪疏泄，并鼓励他多参与公司工会组织的集体活动。

小陈来到“幸福驿站”咨询

作为“幸福驿站”的“心灵导师”，高桂屏非常珍惜自己为同事们服务的机会，她说：“我也是一名基层员工，能够运用自己的所学所长，帮助身边的同事在快节奏、高压力的工作和生活下，学会调节自己的状态，提升工作、生活的幸福感，我觉得非常有意义。”2020年以来，高桂屏先后讲授心理健康公开课10余场，覆盖17个收费站近800人次。