交通人故事｜黄胜泉：高速公路上的“暖男”- 大数跨境

广东省公路建设有限公司

2021-12-29

导读：撒播下一路的温暖与真情。

黄胜泉，广澳高速广珠段珠海中心站站长。在珠海最早建成的高速公路站点，他前后奉献了9年青春，也撒播下一路温暖真情。在这位“暖男”的带领下，珠海中心站服务团队被授予“全国五四红旗团支部”荣誉；团队的优秀青年，也被称为“湾区蓝玫瑰”的“最美路姐”。他们用贴心的服务温暖一辆车、一群人、一条路，让美好生活在高速公路上延伸。12月29日，黄胜泉开始了新一天的忙碌。

广澳高速广珠段前身是1999年12月通车的京珠高速公路广珠段。它的建成不仅让珠海融入高速公路网络，更见证着20多年来珠海的腾飞发展。

黄胜泉在处理日常工作

如今，它的车流量依旧每年保持跨越式增长，无数人通过这条高速公路走进珠海。拥有20条车道、现代大气的珠海中心站，工作人员的温情服务，构成了这座城市留给宾客的第一印象。“珠海北大门”的称号实至名归。珠海中心站建成初期就在全国首创“站立收费双手递卡”的服务标准，历年来还摘得“全国青年文明号”“全国巾帼文明岗”“全国五四红旗团支部”等多个国家级荣誉称号，在交通运输系统树立起标杆。

黄胜泉与同事巡查珠海站运作情况

荣誉的背后，是“26℃温暖”党建品牌的持续打造。黄胜泉带着团队坚持为司乘提供最恰到好处的贴心服务，从细节处着手，为司乘人员提供26℃般最舒适的服务，为高速路上的群众办实事、解难题。

珠海中心站的每一个岗亭，都配备了热水壶。寒冷的冬季，在城市的“北大门”为驾驶员送上一壶暖身的热茶或是咖啡，这种补给形式最为便捷，也令人倍感温暖。此外，为方便路途上需要照顾婴儿的妈妈们，珠海中心站还开辟出母婴室等贴心服务设施。

“守住初心，与时俱进，不满足，不吃老本。”这是黄胜泉常挂嘴边的话。

黄胜泉为市民讲解办理ETC服务

温暖高速路上的每一个人，需要一个能抱团互相温暖彼此的团队。“暖男” 黄胜泉用心温暖团队里的每一个人，让大家都能在平凡的岗位上发光发热，不仅温暖自己，更温暖别人，向社会输出更多暖心的能量。

高速公路的一线员工，最年轻的才刚到20岁，珠海中心站是他们职业生涯的第一站。黄胜泉呵护着团队里的每个人，他是“大哥”，也是“师傅”，一步步引领一批又一批年轻人迈过工作中遇到的坎，走向成熟。团队中的年轻人参加大型演讲、上级公司竞聘，其他有经验的同事帮着出谋划策，助其一臂之力。一次次评比，珠海中心站团队里的年轻人不断实现成绩的超越和服务水平的提升。就在去年，珠海中心站6位女收费员组成的“湾区蓝玫瑰”团队，获评“最美中国路姐”。