江罗高速：扩容车位、开设全线“服务驿站”
1月7日，2023年春运拉开帷幕。作为粤港澳大湾区连接粤西、广西的交通大动脉，江罗高速精心部署、精准施策，通过扩容车位、开设全线“服务驿站”等措施，全力提升司乘美好出行体验，努力实现“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的春运目标。
全国高速公路旅游特色服务区——新城服务区
作为广东唯一的全国高速公路旅游特色服务区，新城服务区营运五年来，由于江罗高速节假日单边车流骤增，虽然经过陆续调整，但容纳能力仍不能满足车辆停放需求，再次扩建刻不容缓。经过近三个月的紧张建设，新城服务区（双向）在原有458个车位的基础上，再增设183个停车位，扩容达40%，顺利赶上春运“首班车”。
江罗高速新城服务区新扩容停车位
除了扩容车位，江罗高速还通过升级改造收费站房、ETC服务点，在东成、古猛、双合水台、马岗、沙湖东、托洞、新兴北、金鸡等收费站，陆续建成10个“服务驿站”，实现全线服务“驿站到底”，避免“人在囧途”。
春运期间，“服务驿站”实行24小时开放，江罗高速与辖区交警开展联合共建，针对在高速路面及收费站场的轻微交通事故，在服务驿站内设置快处快赔点，实现事故的快速高效处置。同时，为过往司乘提供免费急救医药箱、简易修车工具、交通指引手册、爱心雨伞、自助充电、热饮凉茶等服务。
江罗高速服务驿站设置“快处快赔点”
此外，新城服务区还根据交通流量和车型结构，实施潮汐停车分流，科学调整客货车位占比，满足各类车辆停放需求；通过加强车位标识设置和停车引导，确保车流人流安全有序通行；不断巩固“厕所革命”“垃圾分类”成效，完善“司机之家”设施设备，组织开展常态化志愿服务等，为广大司乘提供畅、安、舒、美的出行体验。
媒体报道截图
南沙大桥：上新“接警定位救援”，春运保畅智慧赋能
为全力迎战春运保畅“大考”，南沙大桥营运管理方南环段分公司以提升广大司乘快速畅行体验感为出发点，做足考前“功课”，让广大司乘走得安全、走得顺畅、走得舒心。
春运前夕，“接警定位救援”小程序在南沙大桥正式上线并投入使用。司乘人员需请求救援时，点击“接警定位救援”小程序，监控中心“路运一体化”系统就会弹窗显示司乘人员的实时定位信息，监控员将就近调派驻点的路政、交警、拯救等相关职能部门实施“精准救援”。
“接警定位救援”小程序
为进一步掌握南沙大桥的实时路面状况，发挥无人机在路面巡检中的优势，南环段分公司联合相关单位在南沙大桥沿线布置2座无人机自动起降机巢，为无人机提供全天候24小时续航、自主升降平台。无人机可根据预设的巡飞路线沿南沙大桥自动执行飞行巡检任务，实现路况上传、快速取证和实时反馈，为监控调度、事故处置提供依据。
无人机自动起降机巢
此外，为加快事故处理速度，南环段分公司在南沙大桥海鸥岛收费站出口设置应急救援联合保畅点，路政员与辖区交警、消防、拯救和养护等单位人员在联合保畅点待命，以“联合驻点、共同值班、远程监控和上路联巡”相结合的方式强化应急保畅，并在联合保畅点配备了清障车、大吨位专用拖吊车、各类消防应急设施设备等，进一步做到快速到场、精准保畅。
