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交通人故事丨一天收到两封感谢信,他们被点名表扬了!

交通人故事丨一天收到两封感谢信,他们被点名表扬了! 广东省公路建设有限公司
2023-08-07
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导读:及时出手,帮助司乘。

4800斤卷纸“霸”,他们及时清障


“这是我第一次写感谢信,非常感谢广深高速路政员李晓丹和丘建华的及时帮助,谢谢!”8月5日上午,广深高速工作人员收到了来自某物流公司司机何师傅刚写下的一封感谢信。


当天7时,广深高速监控员刘祝兰巡查发现,北行K52+500(虎门至厚街路段)路面有大件货物,过往车辆纷纷避让。接报后,路政员李晓丹、丘建华立即赶到现场,并做好现场安全围蔽。经观察,该货物为卷纸,长1.3米、宽1.35米,重达1200多斤。尝试几次推移无果后,两人从巡逻车上拿出撬棍,合力将卷纸拖至应急车道,确保不影响过往车辆正常通行。

“我们开车往前面走走,说不定能碰到丢了货物的司机。”将现场情况上报监控中心后,两人在距离货物掉落位置约200米处,又发现了3卷卷纸,司机正焦急地在一旁打电话。

协助疏导交通,协助将货物重新装车

原来,司机何师傅当天驾驶一辆货车从珠海前往道滘,车上装载了12卷卷纸,途中捆绑货物的绳索断裂,4卷卷纸滚落。何师傅发现后,立即停车寻求帮助,刚好遇到前来救援的路政员。

“您别急,我们来想办法。”路政员安抚好何师傅情绪后,向拯救部门请求协助。8时10分,路政员与赶来的拯救人员合力将掉落的纸卷逐一进行装车、捆绑。经过30分钟的通力协作,道路恢复畅通。随后,在厚街站出口,路政员在不影响交通的情况下再次帮助司机加固货物,深受感动的何师傅当场写下一封感谢信。

八旬老人误入高速公路,他们助其安全回家

无独有偶,当天晚上,在广深高速南头站收费广场,工作人员也收到了一封感谢信。

19时05分,收费员刘淇杨发现一位老人在主线匝道处徘徊,他快步向前将老人拦下。“阿伯,行人不能上高速。请问您要去哪?我们先到旁边休息一下。”刘淇杨一边耐心询问老人情况,一边小心翼翼将他扶至收费广场安全区域。


看到老人的衣服被给汗水浸湿了,身上还有一些摔过的淤痕,刘淇杨赶紧搬来一张凳子让老人坐下,并送上水和八宝粥。由于老人无法说清其情况,刘淇杨将情况上报当班班长蓝志敏和监控中心,并报警处理。

刘淇杨耐心安抚老人情绪

19时20分,当班班长蓝志敏赶到现场。经过一番沟通交流,老人渐渐卸下防备,他从口袋里掏出一个老式手机和一张纸条,工作人员接过后发现手机由于没电已关机,而纸条上写有一串电话号码。蓝志敏马上拨打电话,与老人孙子张先生取得联系。“是的,他是我的爷爷!“

原来,老人今年85岁,刚从老家潮州来到深圳看望家人。当天出门散步后,迷路上了高速公路。20时10分,老人的孙子和儿子赶到南头站。看到安然无恙的老人,他们不停地向工作人员道谢,并送上一封感谢信。

一场关于爱心的接力

“幸好遇上你们,我代表组委会和孩子们谢谢你们,广珠段高速的兄弟们!”一次轻微事故引出了一场关于爱心的接力。

时间回到8月5日17时许,正在进行路面巡逻的路政员杜凌霄、曾志玉接报,大涌桥东行K48+400m有一辆货车发生侧翻。两人迅速赶到现场,对货车占用的车道进行安全围蔽,并做好交通疏导

经了解,货车司机李先生及其爱人身体均无大碍,但车上运载的400箱椰汁需尽快转运,李先生已联系了转运车,希望路政员能帮帮忙。为尽快恢复交通,路政员与赶来的拯救、养护人员化身“搬运工”,合力将椰汁搬至应急车道,随后,侧翻货车被扶正拖离。天色慢慢变暗,现场工作人员擦了擦额头的汗后,又继续将400箱椰子搬上转运车。

搬运椰汁

事后,李先生告诉路政员,他是一位残疾人,也是深圳“中国梦 助残梦”组委会的成员,常年奔走于残疾儿童公益慈善一线,此次运送的是捐赠给残疾儿童们的椰汁饮品。由于他操作失误导致途中车辆侧翻,幸好遇上一群热心的交通人,此次爱心捐赠得以继续传递。


作者:刘佳、蓝志敏、李元佳、杜凌霄

摄影:丘建华、刘杰、曾志玉

校对:王伟雄、李通、魏正华

责编:王伟、刘为民、王攀、王靖


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