人才建设 | 广珠段公司：强化内训师队伍建设，搭建内部人才培育输送平台- 大数跨境

广东省公路建设有限公司

2023-07-26

导读：强化内训师队伍建设。

7月24日，广珠段公司“26℃学堂”又开课了，内训师罗彩群在台上侃侃而谈，向员工介绍职业妆容技巧。作为首批参加公司内训师培训的成员，罗彩群通过这几年的培训，从话都讲不利索的普通收费员，成长为能够熟练地向新员工讲授文明服务、收费技能等的内训师。

广珠段公司“26℃学堂”

近年来，广珠段公司以提升人才培训和打造学习型组织为抓手，建立健全“1+2+3+N”内训师培养及培训体系，不断传承企业文化精神与业务经验知识，助力公司高质量人才建设。

围绕“一”个培养计划

2019年9月，广珠段公司首创推出打造赋能“π”型人才（π型人才：至少拥有两种专业技能，并能将多门知识融会贯通的高级复合型人才）培养计划，实施内训师“三个一”工程（即培养一名老师，输出一门课程，获取一本证书），第一批共计16位内训师应运而生。另一方面，将内训师管理纳入公司教育培训管理办法，以建章立制规范和强化内训师管理，提升培训效能。

融合“二”种培养模式

“送得进来”：根据企业知识管理的“二八原理”（即20%的知识通过外聘讲师和内训师外部学习获得，80%的知识来自组织内部），选派内训师参加优质外训，学习、消化外部培训课程，并将其引入企业，根据实际情况进行课程内化。

26℃交通安全宣讲小分队

“走得出去”：加强与属地学校、社区协作，由内训师作为主力组建“26℃交通安全宣讲小分队”“垃圾分类宣讲小队”等宣讲队伍，将交通安全知识、低碳环保等知识送进校园与社区。

贯穿“三”类培训需求

要求内训师做到“垂直于行业、服务于专业”，以企业所需、业务所需、员工所需这三大类培训需求贯穿广珠段公司对内培训体系，以培训推动企业文化传承、业务技能管理水平提升以及员工队伍建设。

广珠段公司推文写作培训和稿件分享会

每年开展培训需求调研，定期对员工培训数据进行分析研究，科学制定培训计划，做到精准施训，让对内培训“活”起来。

开发“N”类优质课程

立足岗位需求精准培训，进一步强化培训工作的针对性和有效性。整合业务知识和经验，并加入到“新员工入职大讲堂”“路姐课堂”“26℃学堂”等内部优质课程中。

为新入职员工培训文明服务

“整整7天的培训学习，通过讲师们专业授课，我对公司制度、企业文化、业务技能等都有了基本了解，让我们在心理上做好从学生到职业人的角色转变，增强对公司的认同感和归属感。”新员工温文熙说道。

“把路姐课堂纳入内训课程体系，不仅是对路姐精神的传承，也是员工综合能力提升的一个好渠道。目前，路姐课堂已开展三十四期，培训覆盖两千多人次。”珠海站“路姐班组”成员、内训师饶珍珠说。

今年以来，广珠段公司不断拓宽培养渠道支撑后备人才队伍建设，深化校企合作，与中山大学共同研究制定培养方案，不断提升管理人员综合能力，共有50余名中层及以上管理人员参加；与中山开放大学共同开办学位提升班，近40名员工踊跃报名，进一步强化公司人才储备。

下阶段，广珠段公司将积极提升培训管理的整体成效，全面构建精细化、科学化、层次化的人才培训体系，为公司人才队伍建设提供有力支撑。

图文：韦翠枝

校对：罗冰、魏正华

审核：柴蓓华、刘为民、王攀、王靖

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