“真的太感谢你们了!”3月19日晚上23时30分,在广深高速道滘站,失主雷女士从工作人员手中接过失而复得的钱包,激动地说道:“包里的东西对我来说真的很重要,如果丢了,后果不堪设想,好在有你们……”
时间回到2个小时前,道滘站南入口广场当班工作人员张伟正在巡视广场,发现59号自助发卡机车道地面上"躺"着一个棕色的手提包。
上前捡起来一看,是一个女士钱包。他立即向当班班长说明情况,并决定在原地等候失主,但是20分钟过去了,仍迟迟未见有人回来寻找失物,于是将钱包交给当班班长后返回工作岗位。
当班班长王海在监控视频下把钱包打开,发现包内有1张身份证、1本驾驶证,还有工行、农行7张银行卡等各种重要证件以及现金6800元,身份证显示失主是名女士,姓雷,但没有找到她的具体联系方式。
为尽快找到失主,工作人员将现场情况上报给值班站长及监控中心请求协助,同时利用车道监控录像,查询当晚20时至21时30分经过该车道的车辆信息。
21时40分,通过核查录像,工作人员发现一辆黑色小车司乘开门取卡时掉了钱包在车道上,基本锁定了失主雷女士的车辆信息。监控中心通过交警协助查找到车辆联系电话后,对方却表示自己是汽车租赁公司,估计短时间联系不上失主。
与此同时,东莞市道滘镇公安分局反馈了一个好消息。民警通过身份证信息,查询到了登记在其名下的联系电话。工作人员立即电话联系,说明情况后,对方却表示自己刚刚换了电话卡,并不是失主。
将近一个多小时的寻找,失主的线索再次中断。工作人员将情况跟民警说明之后,民警提出尝试通过系统寻找失主雷女士的亲属,并最终找到了其妹妹的电话。经过电话沟通了解,原来雷女士和朋友租车相约到道滘游玩,车当时由她的朋友开,她坐在副驾驶位置上,钱包估计是开门取卡时不小心掉落在高速公路上的。
时间已到23时,为免失主着急,王海再度尝试拨打失主妹妹提供的电话,由于一直占线,无法接通。他不断地尝试,大约十分钟后,电话终于接通。“对,那个包就是我的!”电话那头,雷女士无比激动,“刚刚我妹妹打电话给我,说高速公路员工捡到了我的钱包,到处想办法在找我,太谢谢你们了!”
30分钟后,雷女士赶到广深高速道滘站,工作人员经过核实其身份信息无误后,便将丢失物品如数归还。雷女士表示,自己明天要到外地出差,正在为钱包身份证丢失而发愁。她从钱包中抽出两百元现金,硬要塞给王海,说请工作人员喝杯茶,被王海婉言谢绝。
获赠锦旗,广珠西线高速工作人员及时将包裹归还快递小哥
3月21日下午,广珠西线高速路政一中队收到了快递小哥特意送来的一面写着“热心服务 助人为乐”的锦旗。快递小哥表示这面锦旗早已做好,但因工作忙碌迟迟未能送来,这周有时间就立马送过来,以此向广珠西线高速两名工作人员表达感谢。
事情追溯至1月31日早上,快递小哥驾驶货车从中山驶往广州,途中不慎掉落了一个包裹。所幸路政员陈家升、周红伟巡查过程中及时发现,并依据包裹上的信息联系到了快递小哥。2月10日下午,快递小哥来到广珠西线高速碧江生活区,将包裹取走。
“快递丢了可把我急坏了,谢谢你们帮我把包裹找了回来!”快递小哥笑着向两名路政员表示感谢。
司机突发不适,广珠段工作人员及时出手相助
3月19日21时19分, 广澳高速广珠段民众站班长李金权巡查广场时发现,一辆红色小车停靠在出口处,他正准备向前查看,突然一名男孩从车内跑出来呼救:“叔叔,叔叔,帮帮我,我妈妈快晕倒了......”李金权立即随着男孩跑过去,看到司机面色苍白,呼吸急促,瘫坐在驾驶座上,情况十分危急。
李金权打开两侧车门通风,协助将驾驶座位放低,让她靠后仰躺,随即拨打120急救电话请求救援并将情况上报监控中心。在等待救护车期间,李金权与急救中心人员保持联系,告知司机身体症状,并安抚男孩情绪让他通知家属赶往医院。
5分钟后,医护人员到达现场,李金权协助医护人员将司机送上救护车。23时,已无大碍的司机与家属来到民众站,向现场人员表示感谢后将车驶离。
作者:李元佳、王宇、李哲宬、吴乐施
摄影:张伟、陈家升、周红伟、刘丹平
校对:王伟雄、李通、魏璐、魏正华
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