正值端午假期，服务区车流、人流密集，工作人员立即通过广播播放寻人启事，并召集更多人员在服务楼和停车区寻找；监控人员则紧盯服务区内的摄像枪，期望能在人群中发现孩子的身影。
“孩子在这里！找到了！找到了！”经过“漫长”的八分钟，工作人员在服务楼找到了四处走动的小孩。小孩的母亲激动地向工作人员及民警表示感谢。
经了解，当天小孩与其家人驾车前往广州，途中在民众服务区休息了一会，驾车离开十分钟后，才发现小孩被落在服务区。
收到感谢信，他们及时消除起火隐患
“感谢杏坛收费站工作人员的帮助！”6月10日，司机陈师傅亲手写下一封感谢信。
当天11时30分，在南环段高速杏坛站，一辆货车刚完成缴费准备驶离站场，收费员冼灿森突然闻到一股刺鼻的焦味，回头一看，发现货车后轮胎冒出浓烟和零星火花，随时可能发生自燃。
冼灿森大声提醒陈师傅停车并呼叫同事前来支援，收费班长杨雄杰闻讯立即组织三名工作人员开展救援。由于发现及时、处置迅速，经过5分钟的紧急扑救，起火隐患被消除。
因车辆轮胎已受损，工作人员还帮助陈师傅联系修理厂人员前来维修，深受感动的陈师傅当场写下一封感谢信。
车主突发不适，他们及时出手救援
6月8日14时05分，虎门大桥监控员陈海燕巡查发现，东莞往广州方向K37+550处有三辆小车停在第一车道，还有人员在车旁走动，于是立即通知路政、拯救、交警到场处置。
在通知交警时监控员被告知，刚刚接到了报警信息，称西行K37-K39处有一位车主不舒服，需协助查找，并提供了报警人的电话号码。陈海燕马上致电报警人核实情况，原来是刚才三辆小车中的一位车主突发不适，路过的两位车主停车帮忙。
由于当时桥面车流大，三辆小车又处在超车道，情况十分危急！监控员立即通过桥面大喇叭提醒现场参与救援的司乘人员，在保证安全的前提下，设置反光三脚架，并开启车辆安全急闪灯。随即通知医护人员到场救援。
14时13分，路政员到场，做好现场安全围敝，并指引现场车辆有序通行。14时24分，救护车到达现场，将车主送医治疗，拯救人员将车主的车辆驶离现场，现场交通恢复正常通行。
据了解，车主因长时间驾驶，体力不支晕倒。由于救援及时，已无大碍。
作者：邱欣丰、王雪贞、林彬、杨洋、钟丽容、詹朝锋
摄影：潘观全、杨雄杰、钟丽容、詹朝锋
校对：魏正华、谢艳、邱绿梅
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