载47人大巴车夜间突发故障,他们解危纾困!
3月9日20时05分,广珠西线高速监控(客服)中心接报,在容桂至顺德路段,一辆从澳门返程的大巴车突发故障,停在第三车道与应急车道之间,现场有较多人员下车在路肩徘徊,十分危险。面对突如其来的紧急情况,监控(客服)中心第一时间通知路政、交警、拯救、养护前往处理,并在情报板发布提示信息。
路政员李峰、李胜接报后火速赶赴现场,用反光锥在5分钟内筑起160米双车道隔离区,为司乘撑起“安全防线”,并指挥其他车辆有序通过。经了解,大巴车上共有47名司乘,司机已自行通知公司转运车从广州赶来。
在确保安全的前提下,李峰、李胜与陆续赶来的交警、拯救、养护紧密合作,指引养护将防撞车停放在故障车辆后方,同时引导车上的司乘人员有序下车,撤离至故障车前方安全区域等待转运车辆。
温情守护,他们救助迷途女孩
3月8日中午12时,在江中公司小榄东站入口车道,一位司机摇下车窗对当班班长陈晓丹说:“美女,在你们匝道有一个女孩,看上去有些精神异常,摇摇晃晃走在路中间,按喇叭也不让车,很危险。”
闻讯后,陈晓丹立即前去了解情况,只见一名女子神情恍惚地走在匝道中间,身旁车辆纷纷踩刹车避让,险象环生。“您好,这里很危险,我们先带您到安全的地方好吗?”女子眼神茫然,没有回应,但并未抗拒陈晓丹的引导。
13时30分,小榄东站工作人员致电派出所询问得知,女子的家人已赶到派出所将她接回。
雨天遇险情,他们暖心救助
3月7日上午9点左右,一辆小车在南沙大桥西行下鱼窝头匝道处突然失控撞上了护栏。司机女士惊魂未定将车停靠在路肩,拖着受伤的手腕,踉跄着向收费站方向走去,寻求帮助。

9点08分,鱼窝头出口收费站工作人员梁梓杰迅速察觉到异常,他看到一位神色慌张、脚步踉跄的女士走过来,情况似乎不妙。他马上将情况告知当班管理人员翁晓龙。翁晓龙一边上报监控中心,一边快步迎上前去,关切地询问女士的情况。

经询问得知,女士独自驾车去南沙区上班,行驶到南沙大桥西行匝道时,因雨天路滑,车辆突然失控撞上了护栏。简单了解情况后,现场工作人员立刻将她搀扶到休息室并协助女士报警,同时再次向监控中心详细汇报情况,监控(客服)中心随即通知路政、拯救到场。
在等待过程中,女士表示她手部和腰部非常疼痛,工作人员发现女士身体似乎因惊吓和疼痛止不住地发抖,立刻为她倒了杯热水,并用应急药品小心翼翼地处理她磕碰受伤的部位。十几分钟后,女士的状态有所好转,手部能正常活动。

9点24分,路政人员和拯救车辆相继赶到了现场。9点46分,他们成功将事故车从匝道拖至收费站出口。
"太感谢你们了!"临行前, 女士攥着工作人员的手,"今天要不是你们及时帮忙,我这心里真是慌得没着落。这冷飕飕的下雨天,你们这热心肠让我打心底里暖乎乎的!"
作者:梁永祥、陈晶晶、庄娘聪、翁晓龙
摄影:李峰、李胜、陈晶晶、梁梓杰
校对:曾涛、张俊、黄文通、杨德辉
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