外国友人“充电”遇难题，路政员及时解困
“请问能帮帮我吗？我们的车充不了电。”4月22日下午，博深高速路政员李梓涛、巢杰文在谢岗服务区检查消防设施时，一名女子快步上前求助。
原来，该女子的朋友是一位从事外贸工作的黎巴嫩外国友人，其驾驶新能源车途经博深高速时车辆电量告急，在谢岗服务区多次尝试充电都没有成功。路政员与女子匆匆赶到充电区，发现外国友人正围着车辆反复查看，充电桩屏幕闪烁却无法充电。“他试了好几次都没成功，手机软件也连不上。”女子解释道。
“没事，我们来看看！”了解情况后，巢杰文与女子配合，指导外国友人按照步骤操作；李梓涛仔细检查充电桩状态和车辆充电指示灯，核对手机APP连接状态，但充电桩仍无响应。“所有的操作都没问题，设备也正常，会不会是充电枪没插好？”当常规排查均未发现问题后，李梓涛敏锐察觉充电枪可能接触不良，他果断拔下充电枪重新插入。随着“滴”的一声提示音，车辆仪表盘显示充电启动。
“ 谢谢你们！”外国友人激动地竖起大拇指，用生涩的中文连声道谢。“他还说中国真是个好地方，这里的人们热情友好，让人感觉特别温暖。”女子笑着翻译道。为了记住这暖心时刻，外国友人主动邀请路政员合影留念，为他们乐于助人的行为点赞，镜头定格了三人灿烂的笑容。
半小时的“寻家之旅”
"我母亲患有阿尔茨海默症，真的谢谢你们帮忙......"在广深高速同乐收费站，李先生紧握工作人员双手连声道谢。
事件回到4月24日7时59分，正值上班早高峰，同乐收费站收费班长解广钊发现，一位白发老人正逆向徘徊在大宝路转入收费站出口的车道上。他立即上前将老人安置到广场安全区域，并将情况上报监控中心。
由于老人只会说方言，两人沟通起来十分困难。正一筹莫展之际，解广钊惊喜地发现老人随身携带的环保袋上印有紧急联络信息。监控中心随即联动辖区交警，通过信息比对，协同收费站工作人员成功联系到老人的儿子李先生。
8时25分，李先生赶到同乐收费站，看到平安无恙的母亲松了一口气。原来，老人患有阿尔茨海默症，当天清晨趁家人未留意独自外出，家人正焦急寻找时，接到了工作人员的电话。随后，李先生向工作人员表示感谢并将老人送回家。
货车侧翻，他们转运8吨货物
4月23日8时46分，中江高速监控员吴静巡查发现，在横栏至小榄路段，一辆货车在行驶过程中发生侧翻，致使车上货物大面积散落，占据第二、三、四车道。她立即通知路政、交警、拯救及养护部门赶赴现场处置。
为尽快恢复现场交通，陈国俊协助交警设置警示标志、做好安全围蔽，指引过往车辆减速慢行；李伟业带领养护人员协助司机整理散落货物；拯救人员使用吊车将车辆扶正。经过近三小时的连续作业，散落货物被重新装载至转运车，现场交通恢复正常通行。
图文：李梓涛、蒋木兰、董伟伟、李元佳、解广钊、李旺、李伟业
校对：温必汉、李通，王伟雄、黄文通
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