广珠段：台风天救助5名听障人士
7月20日，受台风“韦帕”影响，珠三角地区有暴雨到大暴雨。当天17时40分，在广澳高速广珠段三角站，一辆小车缓缓停在北行出口处，司机焦急地向工作人员挥手求助。工作人员魏增辉见状快步上前了解情况。
由于司机与4名乘客均为听障人士，无法用语言沟通，魏增辉迅速拿出手机，通过打字询问情况：“请问需要什么帮助？”司机打字回复：“雨刮坏了，看不清路。”考虑到天气状况不佳，魏增辉引导司机将车停至安全区域，并将他们带到服务点避雨。
在服务点，工作人员为司乘递上温水，并帮忙联系附近修车厂。但由于风雨太大，维修人员表示需等天气稍缓才能到场。等待期间，工作人员轮流陪伴，确保5人的需求能及时得到回应。两小时后，风雨渐弱，司机检查发现雨刮器故障已不影响行驶，便准备离开。临走前，司机在服务点桌上留下一张手写感谢纸条：“谢谢你们的招待！”
中江高速：半小时助迷途老人归家
7月19日22时18分，中江高速小榄东站大雨滂沱。收费班长吴佳眉突然发现有一个身影朝着收费站入口走来，她立即上前查看情况。原来，是一位年过六旬的老人，他穿着拖鞋，身上没有携带任何雨具，浑身都淋湿了。
为确保老人的安全，吴佳眉将他搀扶到江中公司保安室避雨。“爷爷，请问您要去哪里，有没有家人的联系方式......”面对吴佳眉的询问，老人始终答非所问。所幸在此过程中，老人拿出了自己的手机。吴佳眉尝试通过手机联系其家人，然而因手机欠费无法拨出电话，于是，她通过自己的手机帮老人连上网络，成功拨通了其家属的微信电话。据了解，老人患有阿尔茨海默症，当晚独自一人外出不慎走失。
22时47分，老人的家属赶到江中公司保安室，将老人平安带回了家。
南沙大桥：12分钟的“火线出击”
“南沙大桥路政，东行K11路肩有小车着火，请立即处置！”7月23日7时38分，路政员曹鸿飞、张希泽接到紧急指令，两人立即踩着油门朝事发点疾驰。
7时42分，路政车抵达现场。只见一辆小车的车头与驾驶室正蹿出明火，滚滚浓烟在桥面升腾。“你拿灭火器灭火，我去封道！”两人分工协作，曹鸿飞冲向路肩应急消防箱，提起灭火器对准火焰根部喷射；张希泽则迅速在来车方向摆放警示锥，封闭右侧车道，并指引后方车辆减速避让。
由于火势过旺，直到第16个灭火器用尽，火势仍未减弱。就在此时，海鸥岛消防救援车呼啸而至，高压水枪精准对准火点喷射。两分钟后，明火被彻底扑灭。据了解，当天司机从佛山赶往东莞，途中驾驶室突然冒烟着火。从接警到火情解除，这场突发火情在12分钟内得到妥善处置，事故未造成人员伤亡。
广深高速：及时将近万元现金归还失主
7月24日17时25分，广深高速福永站工作人员李时贵巡查广场时，在25号车道捡到一个小跨包。通过仔细查看车道录像视频，发现是一辆粤V牌白色小车的司机在开门取卡时不慎将挎包掉落。接报后当班班长黄志红赶到现场，在亭里录像下清点物品。包内有现金9065元，以及身份证、车钥匙等物品。
为尽快找到失主，在交警的协助下，工作人员与车主杨女士取得联系。“别着急，东西我们已经收好，不会弄丢，请放心！”20时50分，杨女士驾车赶到福永站，取回了丢失的挎包，并向工作人员表示感谢。
图文：吴乐施、卢洪丽、陈晓丹、张希泽、肖璇、王标、唐萍、董伟伟、蔡庆浜
校对：魏正华、黄文通、杨德辉、李通、王伟雄
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