荣耀时刻 | 荣登全国榜单！公司所属三个项目获评“全国高速公路创新发展典型案例”

官桥服务区地处广州市番禺区，位于粤港澳大湾区核心区域，周边经济发达，新能源汽车保有量快速增长。为切实解决新能源汽车充电难、排队时间长等问题，广珠北段公司聚焦服务提升，对官桥服务区实施了微改造工程。改造完成后，服务区充电桩总数量为88个（超充8个，快充80个），充电车位占小车车位62%，充电桩配置比例居全省第一、全国前列。

改造后服务区外场地

2025年7月，该案例获评广东省高速公路服务区提质升级（特色类）典型案例；同年9月，官桥服务区“司机之家”作为广州市唯一入选项目，成功跻身交通运输部全国标准化规范化“司机之家”名单，为奔波在外的货车司机打造了集休息、餐饮、淋浴、洗衣于一体的温暖港湾。

央视新闻报道

“26℃服务”寓意为司乘人员提供体感最舒适、最环保及最有温度的服务。在品牌创建过程中，广珠段公司秉持“安全、顺畅、舒适、智慧”理念，通过“一路六桥”的区位优势，以“温暖一辆车、一群人、一条路、一座城”为内核，以“示范站”“服务点”“志愿队”“生活区”为主阵地，系统化推进服务升级与管理创新，为粤港澳大湾区“黄金通道”注入暖心动能。

中山城东站服务点

广珠段公司将品牌建设深度融入沿线6个高速公路服务点，在提供ETC办理、特情处理、便民服务等基础功能之上，不断延续“文明服务宣传月活动”传统，不断拓展服务内涵。自服务点启用以来，全线ETC业务累计服务超40万人次。

“爱心围巾”微公益项目

此外，成立“26℃志愿服务队”，将温暖从路域延伸至广阔社会：“爱心围巾”微公益项目，为青海玉树山区的孩子们编织围巾和手套，16年来温暖着孩子们的上学路；“援希志愿小队”的大小志愿者们六年帮扶引导，见证了聋哑家庭幼儿希希从内向拘谨、不会发声，到活泼开朗、灵活表达的惊喜蜕变；“‘袋’你去旅行”公益环保项目，实现“交通+文化+旅游+环保”多元融合；连续9年开展无偿献血活动，总献血量近十万毫升......一系列长效化的公益行动，彰显了国企的社会责任担当。

作为全省首批智慧公路试点项目、广东省智慧交通十大典型案例之一，荔湾南智慧站为司乘打造“无感通行”体验。通过配置嵌入式自助收费设备、一体化栏杆机、主线自由流系统、诱导屏、雷达感知设备等智能设备设施，以及依托多源数据融合与数字技术，应用远程值守、收费站效能医生、数字站务等智慧系统，实现车道精准指引、拥堵响应提速、特情秒速处置、运行实时优化。

荔湾南智慧站

目前，荔湾南智慧站顺利完成智慧化改造七个多月，车辆通行时间提升至4.44秒，ETC特情处理效率提升至26.25秒，拥堵次数减少74%，拥堵时长降低55%，用户服务满意度达到96%以上。

作者：陈秋松、王雪贞、邹坚志、陈洁纯

摄像：肖磊、王雪贞、李志强

校对：罗伟祺、魏正华、曾涛、张俊

责编：刘金辉、赖香舟、王伟、练桂茵、王靖