近日，共青团中央发布《共青团中央关于表彰全国五四红旗团委（团支部）、全国优秀共青团员、全国优秀共青团干部的决定》，广珠西线高速赵玉梅荣获“全国优秀共青团员”称号。这位扎根高速公路一线的95后交通人，“琢玉成器，苦寒梅香”，在平凡岗位书写不凡。
2016年，赵玉梅投身交通行业，在高速公路收费员的岗位上扎根、淬炼。
初来乍到时，面对繁忙车流，业务尚不熟练的赵玉梅失误频频。但她没有退缩，反而暗下决心：要成为收费岗上最快、最准的那个人。她一头扎进训练室，键盘敲击声清脆不绝，手指磨出血泡，简单包扎后又继续投入练习。功夫不负有心人，仅两个月，她便以惊人的操作速度与精准度崭露头角，成为全站的业务标兵。她深知“快一点，司乘就能早一点归家”，为此，她将这份信念融入实践，独创了“三三收费法”。
赵玉梅在岗亭工作
2023年春天，在广东省交通运输行业职业技能竞赛中，她以零失误摘得金奖，获评“广东省交通技术能手”。同年，还斩获了广东省“五一劳动奖章”“最美中国路姐”等荣誉。
载誉归来后，赵玉梅主动加入广珠西线高速“金太阳”内训师团队，成为了一名青年导师。她创新教学方式，推行“实战化教学”，致力提升收费员队伍整体业务水平。在一次训练中，队员小李因连续失误而信心受挫时，赵玉梅没有批评，而是陪在她身旁，一帧帧回放录像，细致拆解每一个动作要领。这份用心，也体现在她为团队设立的“进步墙”上——那里细致记录着每位队员的成长足迹。最终，在赵玉梅的悉心指导下，小李在省级技能竞赛中荣获二等奖。
在训练室指导选手
2024年，“赵玉梅劳模工匠创新工作室”挂牌成立。两年间，她立足岗位，开展百余次“送课到班组”活动，培训超4000人次，真正让业务知识在收费岗位中流动起来。
在劳模工作室给团员青年讲解业务知识
随着“党建+智慧交通”深入推进，赵玉梅勇挑重担，投身广珠西线高速数字化中心站建设。面对堆积如山的报表数据，她带领团队梳理优化170余项流程，完善图像识别、语音录入等功能，并全程跟进现场调试。历经六个月攻坚，数字站务系统如期上线，90%业务可实现云端办理。
在荔湾南站智慧云舱为交流单位讲解智慧系统
此外，她还参与了广珠西线高速“党建+交旅融合”项目，牵头组建了一支由青年团员组成的“文旅推荐官”团队，协同沿线文旅部门及优质景区，创新推出“路费抵扣门票”“通行凭证享优惠”等惠民措施，推动高速公路服务与文化旅游产业深度融合，实现高速“车流”与景区“客流”有机转化，为沿线区域经济发展注入了新活力。
工作之余，赵玉梅的身影还活跃在另一条“路”——作为中山“河小青”“山小青”志愿队的一员，她时常带领队员沿河岸清理垃圾、植树护绿。从高速公路到社区巷口，从安全疏导到便民服务，她始终步履不停。
在沙溪服务区向司乘讲解交通安全知识
省级劳动模范、“最美中国路姐”、全国优秀共青团员……一个个称号背后，是赵玉梅用坚守和热爱创造出了不平凡的成绩，展现了新时代交通人的动人风采。
作者：吴彩燕、陈洁纯
摄影：陈洁纯、陈晓云
校对：曾涛、张俊、刘中钊、刘畅
责编：王伟、练桂茵、王靖
