若您使用的是非亚马逊合作承运人，无论货件属于国内运输还是跨境运输，亚马逊物流均规定其送达时段统一为一个日历周（即7天），请务必提前做好货件规划，避免因违反政策影响入库。
一、什么是送达时段？
所谓“送达时段”，指的是您预先预估的货件抵达亚马逊运营中心的一周时间范围。
举个实际案例：您委托的物流货代公司预约了3月24日送仓，但亚马逊实际登记接收货件的时间为3月26日，而您在后台设置的送达时段为3月8日-3月14日，这种情况下就属于错过了规定的送达时段。
二、何时需要提供送达时段？
只有在使用非亚马逊合作承运人，运送小包裹货件或汽运零担（LTL）货件时，才必须在通过Send to Amazon创建货件的过程中，准确提供送达时段。
三、如何设置和更新送达时段？
送达时段的设置与更新，需在每个货件的详情卡中操作。具体来说，在创建货件之后，您可以在Send to Amazon工作流程的“追踪详情”步骤中，分别为小包裹快递和汽运零担快递更新送达时段，确保信息与实际运输计划一致。
四、可以更改送达时段吗？
送达时段并非固定不可更改，您可以随时进行更新，但更改权限会在以下两个日期中，最先到来的一个日期截止后失效：
1. 当前所设置送达时段的起始日期
2. 货件实际送达亚马逊运营中心的日期
举例说明：若您设置的送达时段为4月1日至4月7日，那么您可以在3月31日（即时段起始日前一天）及之前，对该时段进行编辑或更新；但如果货件在送达时段起始日期（如3月25日）之前就已送达，那么您将无法再对送达时段进行任何修改。
五、如果因亚马逊的预约安排延迟而错过了送达时段，该怎么办？
在实际操作中，可能会出现亚马逊延迟安排承运人预约的情况。
若您的承运人已在您预先提供的送达时段内，提交了送仓预约，但由于亚马逊方面的预约安排问题，导致货件最终在送达时段之外送达，亚马逊不会就“错过送达时段”这一情况向您发送通知，也不会因此对您进行相关处罚。
六、如何避免“缺少送达时段”缺陷
1、明确政策要求：使用非亚马逊合作承运人时，需牢记亚马逊物流对国内及跨境货件的送达时段要求为一个日历周（7天），且该日历周需从周日开始，至周六结束，提前做好运输规划。
2、准确提交信息：在创建货件的过程中，如实、准确地填写送达时段，并确保货件能够在该时段内顺利送达亚马逊运营中心。
3. 及时更新调整：若运输计划发生变动，需在预设的送达时段起始日之前，通过Send to Amazon最后一步的“追踪详情”，点击“编辑时段”选项，及时更新送达时段信息，避免出现信息不一致的情况。