在2026年布宜诺斯艾利斯国际汽车零配件及售后服务展（Automechanika Buenos Aires）期间，通用汽车全球零配件品牌ACDelco宣布，在美客多（Mercado Libre） 正式上线零配件与配件官方旗舰店，这是其阿根廷汽车后市场业务数字化战略的重要一步。
这一全新数字渠道与Mercado Pago合作打造，首期已上线300余款纯正配件及多品牌兼容产品。计划在2026年内快速扩充品类，并纳入官方授权经销商网络。
汽车配件市场新标准
凭借此次上线，通用汽车成为阿根廷首家在美客多企业版（Mercado Libre Negocios）为行业专业人士提供专属价格的汽车厂商。
该举措旨在强化数字批发渠道，顺应全球增长趋势：目前B2B电商已占全球电子商务总量的82%。
ACDelco官方店旨在提供官方正品保障、可追溯性与品牌背书，将雪佛兰产品线与丰富的多品牌配件相结合，更好满足独立售后市场的需求。
后市场数字化转型
除电商渠道外，公司还推出雪佛兰互联服务（Servicio Chevrolet Conectado），全面实现官方维修厂服务流程数字化。
该系统用平板操作的数字平台替代纸质流程，技师可完成服务全环节管理：从线上预约、车辆交付到满意度调查。
主要功能包括：
- 数字化多点检测（MPVI）
- 线上报价
- 个性化优惠
- 电子签名
- 服务全程追踪
目标是提升对客户的透明度，提高维修厂生产效率，并创造新的商业机会。
数字生态与扩充品类
通用汽车的战略还包括其雪佛兰零配件平台，可提供超20000种纯正配件，并配套数字工具：
- 我的雪佛兰车库：通过车架号（VIN）精准匹配配件
- 雪佛兰改装配件专区
- 维修技师专区：提供维修手册与技术资料
此外还有MyChevrolet应用与OnStar系统，在整个经销商网络中整合服务、保养与车联网功能。
