2026年1月13日，海关总署发布《企业信用管理办法》（海关总署令第282号），自2026年4月1日起施行。新规优化信用等级划分，强化守信激励与失信惩戒机制，完善信用修复制度。本文梳理海关12360热线热点问题，为企业解读关键要点。
海关信用管理新规核心解读
信用等级划分优化
企业信用等级由原3类调整为5类：高级认证企业、认证企业、常规企业、失信企业和严重失信企业。其中高级认证与认证企业均为中国AEO企业，享受通关便利及国际互认，梯度管理更清晰。
认定标准差异化调整
新规优化高级认证及失信企业认定标准，新增认证企业与严重失信企业标准。认证标准充分考量中小企业特点，较高级认证适当降低要求，便于规范守法的中小企业申请。
信用提升与复核机制
企业可对照认证标准提升管理水平后提交书面申请，海关90日内完成审查认证。新规增设简易复核程序，并允许复核发现问题时申请最长1年整改期——期间信用等级保留但暂停便利措施，整改完成即恢复。
失信信息分级修复
失信信息按轻微、一般、严重三级分类管理。企业纠正违法行为并消除影响后，可申请修复一般及严重失信信息；海关核准后将停止信息公示，体现“容小错、不容大错”原则。
动态管理措施体系
新规取消具体措施清单，转由《海关企业信用管理措施目录》动态发布。该目录作为“措施菜单”随政策与外贸形势实时更新，确保企业可通过积累信用获取适配便利。
海关提示：外贸企业需主动掌握新规要点，强化合规管理，善用信用激励政策，以高质量信用管理驱动企业可持续发展。
来源/学习强国
