2017年即将来临，跨境电商又步入了新的一年，近两年跨境电商行业爆发式增长，很多中国制造商厂商纷纷加入此行列。有业内人士担忧表示，在跨境电商进出口两端存在巨大的差异，行业利好似乎有点顾此失彼。例如对于外贸电商新人来说，如何做好电商，这是值得深思的问题。
1965年，23岁的内布拉斯加州立大学毕业生韩礼士(Merle A.Hinrichs)开始周游世界，当他抵达香港的时候，马上被这个贸易港迷住，决定在此开始职业生涯，此时他的口袋里只剩25美元。
没有人会想到，这个穷的叮当响的美国年轻人，将会开启今天被称作跨境电商的行业。
别人做出口跨境电商为什么就赚得到钱，而你却两袖清风？或许你会说现在赚钱不如以前了，风水轮流转。那我们来看看做出口跨境电商的秘诀是什么。
现在做跨境电商的人多了，买家的选择也多了，关键在于客户的维系。我们知道，跨境电商最大的成本就是推广成本，客户都是投入巨资换回来的，花出去的真金白银需要沉淀，发挥应有的价值。跨境电商卖家需要下足功夫，在增加客户的同时维护好每一个老客户。再者，需要提高店铺的服务质量 ，增加店铺体验感。
这个很重要的环节。每个出口电商企业基本都是采取买卖模式，必须养成库存管理的习惯。当企业销售规模逐渐大起来时，能够及时了解退货、备货、海外仓的情况，避免公司大量资金被占用的情况。很多买家往往觉得自己生意很大了，但是就是没赚钱，其实就是赚了货和固定资产罢了。所以，提高资金周转率，提高利润非常重要。
跨境电商行业是一个人才流动十分频繁的行业，起初从业门槛低，谁都可以干，不过现在不一样了，市场竞争力的越来越激烈，公司应该始终贯彻以人为本的原则，储备人才，为企业添砖加瓦，节约开支，提高效率。
物流目前确实是比较头疼的事情，也是现在跨境物流公司生死攸关的时刻，欧盟一些国家早些年已经对进口的物品严格把关，如德国，英国，意味着目的国海关开始关注到跨境电商零售平台的猛烈发展，时至今日欧盟也开始联合对进口的商品严格把关，规范进口关税，这些举措无不是卖家的重大打击，面对关税，售价低廉，利润越来越薄，都知道健康利润是公司生存法则之本，卖家这时候不选择转变经营策略，寻新产品健康的利润，重新定位规范申报，也终将死路一条。
对出口跨境电商来说，在做好了前期的准备工作后还得做营销，对平台上的卖家来说，站内引流是主要方式；对B2C独立网站来说，SEM是必不可少的；而第三方平台还可以将线上与线下相结合。包括：搜索引擎营销、搜索引擎优化(SEO)、关键词竞价排名、社交网站营销、电子邮件营销。无论采用什么样的营销方式，最终还是要回归到内容，例如在社交媒体上，只有好玩、有创意 的内容才会被大量传播并吸引粉丝。此外，如何满足用户的个性化需求也是一个大趋势。
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