吴 熙 然
所属公司：广州千江实验技术有限公司
入职时间：2010 年 7 月
现任职务：市场部经理
慧极必伤，情深不寿，强极则辱。谦谦君子，温润如玉。——题记
语调温和，不管陈述什么事情都是娓娓道来，大有谦谦君子之范。这是笔者对吴熙然的第一印象。
在公司里吼一嗓子问：“谁是公司里最温润的人？”同事十有八九会把他推出来。
2009 年，吴熙然从华南理工大学毕业。学习发酵工程专业的他，先是在“明美光电”当了一年的技术工程师，算是千江实验的“同行”。加入千江之前，他已从多渠道了解到千江在业内的声望，加之千江代理的蔡司、梅里埃等产品在业内很有名气，遂转投到了千江麾下。
刚开始，吴熙然做的是售前工程师的工作，工作内容主要是针对客户的需求、存在的问题，配合销售提出技术科学的合理的解决方案。转入市场部经理这个角色后，吴熙然和同事密切合作，凭着“水滴石穿”的精神，搞定很多大单。最令他印象深刻的一件事情发生在 2012 年，当时有好多家竞争对手都参加了某个项目的竞标，可惜客户对千江代理的产品没什么特别的印象，但吴熙然他们并没有放弃，每隔一段时间就对客户做一次回访，跟其交流技术问题，提高他们对千江产品的认知和认可度，经过半年不懈的努力，最终击败了其他三家实力非凡的竞争对手，拿下了这个大单，并且至今依然和该客户保持良好的合作关系。
吴熙然的工作不仅仅局限于为客户提供可行的技术解决方案，还积极引导客户提高对行业趋势以及新产品的认识。吴熙然服务的客户主要是制药企业，在工作过程中，他会根据百特、联邦等客户提供的相关资料整合成一系列技术方案，向潜在客户做知识普及和业务推广。这种营销方式中，销售员的角色就相当于行业内的“小蜜蜂”。比如，他们会将A企业先进的技术经验、产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想甚至优秀的企业文化等传递给 B 企业，在行业内起到了一个“传播花粉”的作用。吴熙然说：“我们做这种知识营销，看起来好像最终是为了做成单子，但其实，我们在这过程中充当的‘桥梁和纽带’作用，提高了客户对微生物污染的防治意识，让他们了解了未来技术、产品的发展趋势和应用趋势，使其逐渐形成对新产品、新技术的认知，对整个行业更加规范科学地向前发展还是有一定社会意义的”。
讲起自己的工作秘诀，吴熙然总结说：“有人说，全世界最长的距离就是客户的口袋到销售员的口袋。之所以觉得遥远，我觉得主要是因为销售员太关注客户买不买、买多少这些问题，所以，新手销售在销售任何商品给你的客户的时候，你要自己发自内心地觉得这个产品好，觉得这个产品能有效满足客户的需求，是解决客户面临的问题的不二之选，客户才有可能觉得你的产品好。我觉得做销售最关键的还是要先学会换位思考，只有你真正站在客户的角度考虑问题了，才能做出真正符合客户需要的方案，这样的合作才能长远”。
工作中的吴熙然也是这么做的。曾经有一个客户实验室经费不是很充足，为尽可能妥善地解决他所面临的问题，吴熙然提出了“先购入性价比较高的显微镜解决当务之急，其他的问题通过加强人才培训等方式来补足”的建议，令客户非常满意。第二年，该客户实验室经费到位之后，直接从千江公司采购了 100多万的产品。“工作过程中，我个人比较注重客户的成长性，遇到这种情况的时候，你不能一味地向他推销高价位的产品，而是充分了解他面临的难处，诚心实意地站在他的角度帮他解决难题，那么，自然也就能赢得他的信赖和认可”。
生活中的吴熙然，也非常善于换位思考。新进入公司的小刘讲起他，满是赞誉之词：“生活中为人很温和，工作上很认真负责。刚走上销售岗位的新员工，去见客户的时候难免有些胆怯，他总会耐心地教我怎么跟客户打交道。之前给我做售前培训，每一个环节都会给我们做详细的解释。跟他一起出差去外地做市场调研，机票、住宿他都安排得妥妥帖帖”。
2010 年．吴熙然成家，现在儿子已经两岁了。他的顾家形象在公司里早已是名满天下，财务副总经理胡乔生聊起他用的第一个词是：“哦，这小伙子是个超级奶爸”。在公司里，他是个工作能手，是新员工眼中谦和的“邻家大哥”；在家里，他是一个性情温和的儿子、丈夫和父亲。儿子出生后，吴熙然更是变身“超级奶爸”，工作、顾家两不误，与儿子一同快乐成长。
经典问答
问：接触过国学吗？对哪句话印象最深刻？
答：“上善若水，水善利万物而不争”，意思是，最上等的善就像水，水善于滋润万物而不与万物相争。我觉得如果一个人要是能做到如水一样至刚、至净、能容、能大的胸襟和气度，也算是活明白了。