Marketing Department
“市场部是一个什么部门呢?”
蔡工:“市场部就像一个技术研究基地,在客户遇到难题时提供解决方案,在市场探索中开发新的领域。为了保障客户工作顺利开展,会不留余力给客户推荐最合适的实验方案。”
一位食品领域的客户需要做一项中间产品的检测放行,由于产品的特殊性,需要在操作流程中开发一个全新的实验方案。蔡工需要在原有的应用方案的基础上,打开更多可能性。
蔡工当时马上召集市场部部门成员,就如何解决客户的难题展开部门内部讨论;会后,大家一起查找了往年的一些案例资料,但是发现能参考的案例资料少之又少,便立即向厂家咨询相关信息,优化这个应用方案;不仅如此,他还在各个微信交流群厚着脸皮向大家请教。
一有机会,他和蒲工都会赶到客户的实验室验证具有可能性的实验方案,都跟客户成为“老熟人”了。然而,想要得到理想的结果并不是一蹴而就的,实验结果频繁出现偏差,蔡工凭着恒心去坚持,在这过程中找问题,反复优化。
一有时间,他就会把收集的关键信息总结,为了这个新开发的项目,蔡工不辞辛劳地从“100kg”猛男瘦成了彭于晏。
功夫不负有心人,前后历经两个月,最终不仅丰富了这个实验方案,而且也给客户补充了基础知识、完善了操作流程。
Marketing Department

和蔡工一样,市场部同事们一直致力于为客户提供和优化整体解决方案,诚心诚意地尽最大努力去解决客户在实验过程中的困难。
无论是市场部应用工程师,还是埋头苦干的科研工作者,都一直在探寻、发现、创新。创新路上任重而道远!千江与您携手并进!
本周彩蛋
“随着跟客户越来越多的交流,我会觉得自己越来越无知,但是昨晚的晚霞和月亮都很美,明天的我也一定会更好。”
----来自蔡工深夜朋友圈
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