近日,广骏集团为配合广州市创建文明城活动,在日常出租车回场检查和司机培训学习外,还每天安排多个路检组开展对出租车的车容车貌司机文明行为上路专项检查。
此次检查采取定点检查和乘车暗查的方式进行,特别加强省站、火车站、天河客运站等人流量密集的交通枢纽地段进行营运的广骏出租车进行检查。
检查司机是否有穿工服
在检查过程中还听闻了这样一件趣事。八队车队长陆建东还在当出租车司机的时候,曾在天河客运站附近接到了一位刚刚从潮汕地区过来广州的客人。询问得知客人的目的地后,陆建东按照正常程序,上车打表,结果客人大叫“我不打表,我从来不打表的,我都坐了好几次了,50块,你走不走吧”,陆建东内心诧异,但按住不动,口头上答应着客人“好好”,实际却没有停下计价器的计价。到了目的地后,客人急忙忙丢下五十块就想下车,陆建东叫住了客人,“您好,您看看我的计价器,上面只显示了35元,而且今天我们还是很塞车的情况,我是一个老司机,从您一开始说需要50我就觉得不可思议。我不知道之前您坐的是哪些公司的车,但是我们广骏从来不会胡乱开价,也从来不助长议价乱价的歪风,这是找您的15,您收好,欢迎下次乘坐广骏出租车”。
出租车作为一座城市流动的名片,它们的文明形象代表了城市的文明程度,如果陆建东没有及时制止那位乘客的想法,那么在那位乘客的心里恐怕都会认为广州的出租车都是可以随便开价,随便议价,那就更会助长这股歪风邪气,破坏广州文明城市的形象。
近年来,广骏在践行岭南集团品质生活理念和广骏集团星级服务旅程的道路上从来都不是一蹴而就,而是经过无数的司机和员工日日夜夜的奋斗,勤勤恳恳的工作,在集团领导的带领下,在集团制度的规范下,对出租车不文明行为及时喊“不”,对违法乱纪司机立刻喊“停”。这次的专项检查不过是广骏日常工作的一个缩影,为了给乘客提供文明、规范、优质、安全的乘车服务,广骏一直致力于打造最优团队,将那抹“黄”构建成广州最亮风景线,广骏一直在行动中。
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