2017年2月20日下午,乘客黄小姐怀着激动的心情来到广骏集团,接回装有钻石戒指、铂金戒指、金项链等价值万元的钱包。仅用1小时就找回遗失的钱包,黄小姐连连竖起大拇指,对广骏司机郭耀超师傅拾金不昧的行为和广骏管理团队高效工作效率表示由衷感谢。
事情经过是这样的:
黄小姐在中海金沙湾乘坐广骏“黄的”前往汇侨新城,下车时黄小姐没有注意到钱包滑漏在出租车后排座位。等黄小姐反应过来时,车已经走远,自己既没有索取乘车发票也没记住车牌号码,焦急万分的黄小姐马上拨打了广骏服务热线。客服人员根据黄小姐提供的时间、地点,通过GPS系统逐一排查,最终找到符合条件的郭司机粤A445RS出租车。郭司机收到客服消息后马上靠边停车查找,在后排座位下面找到了黄小姐遗失的钱包并第一时间交回车队处理。焦急等待的黄小姐接到广骏客服回复电话后,绷紧的神经一下子放松了。
急乘客所急,想乘客所想,广骏集团倾力为广大市民提供安全快捷、舒适贴心的用车服务,倾心为乘客带去温暖和感动。
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