在羊城市民的记忆中,每年两届的广交会都是一个绕不开的话题。
如果你是上班族或学生党,总会记得那些临时更改的公交车路线、站牌,以及延长的地铁运营时间。




故事
每个人都有自己的广交会故事,今天骏哥仔与你分享广骏“黄的”和广交会背后的故事。

1956年服务首届广交会应运而生:为做好在广州举行的首届中国出口商品交易会的交通接待服务工作,1956年8月28日承载着周恩来总理的殷切盼望,广州市汽车公司(现转制为广骏旅汽集团公司)正式成立,成为全国首家为广交会提供交通接待服务的单位,被誉为广州的“国宾车队”。

首创“扬手停车”服务中外客商:1978年,广骏从香港市民“打的”中得到了启发,毅然决定结束因特定历史时期造成的“路上空驶的士不载人”怪现象,在春交会期间用中英文印制的近万张《告来宾信》送到了国内外乘客的手中:“在没有汽车服务点的地方需要用车时,如遇空车可招手示意叫车。”

这是国内出租汽车行业的第一次改革,打破了历年来传统的封闭型服务方式和经营老格局,这项既讲服务又讲经济效益的改革,为全国的出租汽车经营闯出一条新路子。引来全国各大城市同行纷纷派代表前来观摩学习并效仿,“扬手停车”服务迅速在全国铺开。为此,广骏被1984年的《中国日报》誉为“的士革命的先行者”,“扬手停车”服务入选了1987年“广州经济建设十件大事”
使用计费器服务社会更透明:广骏于1979年率先使用对讲机和计费器,成为真正意义上的“的士”。同时,又率先实行“司机乱收费,乘客可拒付车款”的社会服务承诺,维护消费者的利益,为出租汽车规范服务和提高服务质量起到表率作用。

引进外资合作经营服务广交会:随着广交会的规模逐年扩大和商贸旅游的不断增多以及扬手停车服务的全面实施,广州市出租汽车的数量和质量远远不能满足广州经济发展的需要。1978年改革开后出租汽车经营开始逐步走上市场化的道路。广州市汽车公司“引进外资,合作经营”, 1979年10月4日与港资企业展开合作经营,100台日本“本田”小轿车在秋交会前正式投入营运,为国内出租汽车行业解决购车资金困难、尝试引进外资迈开了改革的第一步,并由此荣获广州市人民政府1985年举行的广州市引进项目评比二等奖。

推行出租汽车“星级服务”: 2002年4月春交会前夕率先推行“星级服务”,打造高标准、高要求的星级旅途乘车服务。“黄的”深受社会各界的好评,社会知名度和美誉度居出租汽车行业首位,成为市民打的首选。

率先实行“扬手即停”服务、率先使用计价器、率先推出“广骏服务星级旅程”、率先实行出租车三年更新、首推光触媒消毒技术的“广骏健康车”等均获得了广东企业创新记录奖,受到了社会各界的认可与好评。广骏一直以荣誉为动力,多年来用心做好出租车服务工作,满足每一位乘客的用车需求!


118届广交会精彩继续,59年“黄的”服务真诚永在,我们深知历史的传承在于不忘初衷、引领未来,骏哥仔的故事还有很多,敬请你的关注。


