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HR干货 | 入职培训这样做,能让新员工心甘情愿留下来

HR干货 | 入职培训这样做,能让新员工心甘情愿留下来 宏太智慧谷
2019-10-26
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导读:纯干货分享。
10月26日,《如何搞定新员工入职培训》线下沙龙活动如期在伯乐咖啡举办,现场座无虚席。



本次活动邀请了资深企业人力资源管理师给我们带来纯干货分享,没来的小伙伴不要捉急,谷谷已把课堂笔记整理好,拿走不谢!




什么是新员工培训



如何定义新员工,大部分HR会说:“还在试用期的员工都叫新员工”,而陆老师给“新员工”重新做了定义,她认为没有从内心融入整个集体之前都可以称为新员工,HR要做的是要把他们的“心”和集体融合在一起。


针对新员工进行培训,恰恰可以将员工从组织外部融入到组织或团队内部,同时也是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程。





为什么要做新员工培训



对企业来说,新员工培训,可以使其快速了解公司,懂的企业规章制度,最终适应企业文化;
对部门来说,是为了让新员工充分了解岗位,快速适应工作;
对员工个人来说,可以让他们和公司方向一致,实现自我价值。


一句话总结:新员工入职培训的意义就是员工能够快速的进行角色转变,而企业最终找到合适的人。




如何做好新员工培训



新员工入职培训流程


1.培训需求分析
2.制定培训计划
3.培训评估反馈
4.培训组织实施


培训大纲


针对新员工的培训,不仅要有基础培训部门内工作引导,同时还要做跨部门交叉引导,以便充分了解各个部门的工作职责,为后续工作上的合作打下良好基础。

基础培训包含:企业文化建设、公司发展概要、企业经营理念及员工行为准则、公司组织结构及基本人力资源管理制度、员工职业生涯规划;


部门内工作引导:部门结构及职责、公司管理规范及福利待遇、部门工作程序与方法;


跨部门间交叉引导:各部门引导介绍、各部门工作职责介绍、跨部门沟通工作事项。



反馈评估

所有培训课程结束后,需要对本次培训收集反馈建议以及评估培训效果,以便下次可以更好的开展新员工培训工作。对于反馈评估可参考以下4个等级:

第一等级:学员反映(参考3要素:学习参与度、相关度、客户满意度)


第二等级:学习(参考4要素:知识、态度、信心、承诺)


第三等级:行为改变(改变过程:鼓励—监督—奖励—强化)


第四等级:业务结构(最终达到期望的业务结果,并实现业务指标领先)


这次没来的小伙伴别急着难过

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