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香港保险,全球理赔!附内地指定医院名单查询网址。

香港保险,全球理赔!附内地指定医院名单查询网址。 精诚港险
2023-06-26
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导读:全世界任何人都可以到香港买保险,无需赴港就可享全球理赔。

今天,我们来科普一下,香港保险的"全球理赔"

香港的保险是对全世界开放的,全世界的保险公司都可以申请到香港来经营,全世界任何人都可以到香港来买保险,不限制任何国籍,只要过程是符合香港法律这个也是自由市场经济的优势。


而且在香港经营的保险公司大多是跨国保险集团, 服务遍及世界各地。既然是面向全球销售,那么理赔也必然是面向全球。因此,香港保险可以为受保人提供全球理赔的服务也是理所当然的事。

理赔案例

2016年7月,德国恐怖袭击
当年的德国火车斩人事件,造成4名港人受伤。香港社会福利署随即决定批出紧急援助金给予德国火车伤人遇袭案的两个家庭,每个家庭获批5万港币,共10万。而香港保险公司除了向伤者家属提供紧急援助金外,并答应承担医药费以及稍后的医疗运送费用,理赔后续展开。

2015年内地案例
客户2003年投保香港保险,后已移民至加拿大多年。2015年不幸发生重疾:脑中风,在加拿大就医。诊断证明都是当地医院出具的英文报告。两封邮件,快速地为客户顺利办理香港保险的理赔,并额外退还一年保费。

香港保险市场中,跨国集团都具有上百年的历史,保单本身的优势和完善的监管体系使其成为当下资产配置的新宠和人生的保障。面向全球理赔,是否就意味着手续繁琐,批复时间长呢?

答案:手续不麻烦,理赔也不慢!


目前在香港投保,需要投保人必须在香港签单,之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。

因为香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念,因此香港保险理赔程序非常简洁且易于实现。


所有理赔,投保人均无需亲自来香港。只需一份快递,就能解决一切理赔问题,而且一些大型保险集团还增设了网上理赔APP的服务,就能更便捷地为全球客户解决理赔事宜。


现在国内被香港保险认可的理赔医院有接近4000所(以三甲医院为主),而且数量会逐年增多。只要受保人通过中国内地指定的医院出具诊断书或相关医疗费用清单和发票,就可以获得香港保险公司的理赔。而且香港医疗保险不受进口药品的限制,也是全球理赔的。


理赔一般流程

如上图,理赔流程大致分为4点:
理赔通知
这一步客户需要提出申请理赔,将详细的病因、现状告知保司。
保司会在第一时间核对客户的保单情况,结合病理报告,初步判断病症符合条款,告知是否能申请理赔,大概能赔多少金额。
收集资料
根据客户给的信息,判断好应该按何种疾病进行理赔申请后,保司会把针对性的表格与材料要求发给客户(不同病症所需表格不同):

危疾保障理赔

理赔申请表;
医生报告(需要有医生签字及盖章);
确诊报告书及相关医疗报告;
相关文件需于诊断当日起计30天内交予保险顾问。

身故理赔

理赔申请表;

死亡证明书;

保单原件;

受保人及受益人/信托人/遗产承办人的身份证明;

有关索赔人有权获得赔偿的证明,如结婚证、遗产管理书或遗嘱证明书;

其他适用的附加证明。

递交资料
这一步可快递寄送给保司,无需赴港。
如果保司在审核中需要补充提供材料,则会下告知函,要求客户将补充的证明和材料再寄给保司。
审核、支付理赔款
如果前期投保时如实告知,那么审核就会很快。
因此想要理赔快,最主要需做到的是如实告知、文件齐全。
前期投保时如实告知,后期理赔时才不会出现纠纷;材料越齐全,理赔越顺畅。

香港保险理赔须知

香港保险理赔,只需要顺丰快递即可。(有的只要手机APP操作就可以)
香港保险投保需要投保人必须在香港签单,之后的理赔、提取分红、更改付款方式、更改保单受益人等售后服务都无需再来香港。

几乎所有的客户都关心理赔会不会很麻烦?一旦有纠纷,是不是要去香港打官司?
香港保险公司秉承“严核保、宽理赔”之服务理念,因此香港保险理赔程序非常简洁而且易于实现,所有理赔,投保人均无需亲自来香港。
香港保险热销,理赔只需快递,OR 在线APP。

香港保险理赔方式

如有需要,客户可以选择两种理赔方式:
1 、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给中介人,递交公司,理赔完毕,由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户,并去信确认。
2、客户直接跟保险公司服务部联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。
另外,每个客户都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。

香港保险危疾理赔

1、请填妥《危疾理赔申请书》

2、保留有关医疗报告以及其他有关文件(如有)。

3、有关文件需要在诊断当日起计180天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。

在递交索偿申请时,请检查下列各项是否已经办妥:

1.填妥所有问题以及签署《危疾理赔申请书》第一部分。
2. 主诊注册西医已填妥《危疾理赔申请书》第二部分所有问题以及签署。
3. 附上身份证明文件副本、所有化验报告和病理报告之副本。
4. 如需直接邮寄赔偿支票,请于《危疾理赔申请书》第一部分上注明。

理赔常见几个小问题

1、申请理赔需要亲自去香港吗?
不用。在香港合法投保,将来的售后和理赔服务一般情况下均不需要到香港办理。发生理赔可以直接跟保险公司服务部联系,或者与自己的保险代理人或经纪人联系,把资料准备齐全寄给保险公司就可以了。

2、理赔需要多长时间?

材料准备齐全的情况下,一般1-2个月就可以收到保险公司的支票了。如果前期没有如实告知留下隐患,存有疑点,那么保险公司就会仔细查勘、追溯,耗时就不确定了。

3、有规定内地确诊医院名单吗?

有。香港保险公司都有规定的内地医院名单,只有名单内医院出具的证明才可被保险公司认可。一般而言,名单内的医院包括三甲医院,和三甲医院的国际部,还有部分私立医院。

4、收据原件会退还吗?

一般情况下不会。如果理赔后需要取回发票等原件,请在索赔表格上作出指示,那么在索赔完成后,保险公司会将原件邮寄给保单持有人,否则将不获退还。重疾险等确诊赔付型保单的理赔,不要求提供发票正本,复印件也可以的。

5、理赔成功需要赴港提款吗?

不需要。理赔成功后,保险公司会将理赔支票寄送给客户,无需赴港领取。建议有香港保单的客户,都开一个香港账户。这样收到支票后,就可以选择直接入支票或者转账到香港账户,收款和操作都很方便。

保单持有人的法律保障部门

香港保监局!

保监局独立于政府及保险业界。他的使命是要成为具公信力的监管机构,并藉有效规管、提高专业水平及公众参与,保障保单持有人的合法权益。


香港是全世界知名的自由经济体,有英国遗留下来的完善的普通法法治体系,且执行有效,所以,只要在香港合法签订的保单,不管投保人是何种国籍,一律受香港保监局的监管,也受到香港法律的保护。


内地居民在香港签订的合法保单,跟香港人签订的保单,权益是完全相同的。

图片来源于网络

保险通的开通,能为内地客户购买香港保险提供更便捷的服务


《大湾区规划纲领》提及要加强跨境保险发展,为跨境保险客户提供更方便的保险服务。香港保监局行政总裁张云正去年赴京,为落实香港保险大湾区售后中心事宜作出后备工作。


「保险通」制度不仅会大大促进跨境保险销售,更重要的是极大便利跨境保险缴费,理赔等服务,对跨境保险客户更是福音。

预期「保险通」开通,可为内地客户带来三好处:
1、包括可为内地客户提供更佳的售后服务;

2、内地客户无须亲临香港便可购买保险产品;

3、有助监察跨境现金流,令内地监管当局更放心。

️以下是香港几家保险公司查看内地指定医院名单的网址:

香港富通保险公司:
https://www.ftlife.com.hk/tc/support/customer-service/china-3a-hospital.html

香港保诚保险公司:
https://www.prudential.com.hk/scws/pages/tc/customer-support/find-a-hospital/for-life-insurance-policyowners/index.html

香港友邦保险公司:
https://www.aia.com.hk/zh-hk/help-and-support/individuals/aia-connect-find-network-provider.html

香港宏利保险公司:
https://www.manulife.com.hk/zh-hk/individual/services/useful-information.html

香港万通保险公司:
https://corp.yflife.com/sc/Hong-Kong/Individual/Services/Claims-Corner

香港富卫保险公司:
https://www.fwd.com.hk/support

香港中国人寿保险公司 :
https://www.chinalife.com.hk/zh-hk/customer-service/claims

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