敬诚能源集团贾先生表示,入驻东胜·悦享天地已六、七年,每每遇到问题,停水了,没电了,这回需要电路图,下回需要消防图,他们就会向客服管家“求救”。“我们公司顺利营业离不开东胜物业的默默付出。”贾先生谈到东胜物业时赞不绝口。有一次贾先生发现公区照明灯不亮,便联系到客服管家,管家第一时间通知维修人员进行灯具维修更换,另外东胜物业还通过增加夜巡次数,对照明设施及故障路线进行了全面排查和统计,维修更换照明灯164个,更换安全指示牌40余个,为企业营造更优质的办公环境。
他说道东胜物业这种时时有沟通,刻刻有回应的高效服务,仅以一面锦旗不足以表示其内心的感激之情,希望今后能够继续保持良好关系,促进双方友谊。
鲜艳的锦旗是业主和客户的认可谢意,更是对东胜物业的鼓舞和鞭策。全面夯实基础服务,打造品质商写空间,自东胜物业正式接手悦享天地物业管理权起,积极推动各项遗留问题整改,从房屋本体与公共设施到供配电、给排水、秩序维护等数十项内容场景,逐一进行摸排整改。在工程运维保障上实行“机房标准化、运行管理规范化、维保管理体系化、科技应用智能化”全面保障楼宇设备设施全生命周期运营高效无干扰。
在东胜·悦享天地秩序安全方面,东胜物业搭建设计安保巡察服务,消防安全、安防系统等多维安全管理体系,建立高效应急预案。在环境卫生与绿化保障方面,针对日常清洁管理、消杀防疫管理、环境绿化养护等维度建立清晰的作业规划,截止目前东胜物业清理遗留建筑垃圾30余车,完成裸露地面绿化超300㎡,逐步升级绿色空间和安心空间,营造舒适的客户体验。
▲东胜物业满足您对美好的向往
未来,东胜物业将秉承“让社会与城市更和谐 让工作与生活更美好”的企业愿景,激发更多商业楼宇生命力,通过持续的管理优化和服务升级,为更多业主创造高品质物业使用体验、为更多客户提供超越期望的服务产品、为推动企业商业价值全周期成长助力赋能。



