为树立行业标杆，激发市场活力，推进物业行业高质量发展，近期，石家庄市物业管理协会正式公布“关于2022年度石家庄市物业管理优秀住宅小区（大厦）”考核结果，经县(市、区)预检及协会组织物业管理专家实地考核验收，东胜物业在管项目东胜紫御府嘉苑以科学的经营管理模式、专业化的服务体系、精细化的服务品质，荣膺“2022年度石家庄市物业管理优秀住宅小区”称号。
专家进行实地考察验收
东胜紫御府实景图
东胜·紫御府坐落于500亩裕西公园之畔，是东胜集团在城市更新领域的代表之作。全国500强小学维明路小学西校区的落户，又为社区增添了一抹人文书香。东胜公元坊、东胜·悦享天地等商业休闲组合，形成了集综合商超、风情美食、潮流服饰、市场购物等多元业态于一体的都会繁华场，充分满足附近居民购物、美食、休闲娱乐多维度生活需求。2021年，东胜·紫御府一举摘得第九届“广厦奖”和“产业化技术应用优秀奖”单项奖两项荣誉。
东胜紫御府荣获第九届广厦奖
一个承担美好生活的社区，在于建筑品质的打磨，更源于居者高质感的舒居体验。东胜物业自1999年成立以来，始终秉承“全心全意全为您”的服务理念，不断探索，致力让更多用户体验东胜物业服务之美好，并始终把高品质服务作为企业发展的基石，以全服务、新生态、大科技为特色，融入城市生活多元场景，持续精研服务力综合再提升。
业主的满意度始终是衡量物业服务质量的重要指标，东胜物业在不断夯实基础服务的同时，运用奥瑞威克高端物业服务，以“细节化、全面化、智慧化”打造“以人为本”的高端物业服务体系，持续围绕用户诉求达成，将美好更深度、更精准地触及到生活所需的每一个角度，实现了业主服务综合满意率98.87%、无重大投诉、投诉回访率100%、投诉处理率100%的目标。截至目前，奥瑞威克生活服务体系的“睦邻·家”邻里社交服务、“B2C 生态服务”、“晨夕管家服务”、“5G+ 智慧生活”等 4 类服务产品已经在试点项目落地，为业主创造满足而又丰盛的居住生活体验。
东胜物业深耕服务品质
在业主关怀层面，东胜物业从社区多元化需求出发，链接多方优势资源，打造涵盖资产管理服务和全景生活服务的社区生态服务圈，推出友邻房产、美居焕新、社区电商、家政服务、车辆服务、教育研学、康养等生活服务领域解决方案，赋能好生活更多想象空间。
全时监控系统
智慧化升级是持续高质量发展的必由之路，在公司规模稳定发展的同时，为持续提升服务标准和服务品质，东胜物业加快科技物业打造的步伐，东胜紫御府秉承以用户为中心，用技术驱动业务变革，以价值驱动数字化转型的理念，基于互联网、物联网、大数据等技术，搭建智慧物业服务云平台，实现对人、车、事全面精准管理，打造智慧社区新生态，不断提升服务能力与客户新体验。
多彩社群活动
精彩的社区文化和活动，也是业主实现居家妥帖、心灵安逸的重要方式。在日常生活中，东胜物业围绕东胜睦邻+文化为核心举行多场邻里活动，迎春送福、春日摄影、消暑清凉计划、暑期夏令营、家庭趣味运动会、红色友邻文化节等主题活动，为业主创造精神与情感的共鸣。
每一项成绩和荣誉的背后都满是业主的信任和期盼，同时也是行业对东胜物业在城市服务价值方面所做贡献的高度肯定。未来，东胜物业将继续聚焦服务之本，践行人文理念、专注品质升级，向成为“首选服务品牌和价值贡献者”的目标砥砺前行，为推动全市物业管理品质与行业健康发展贡献新力量。
