当优质医疗资源持续扩容、医疗卫生能力稳步提升，高品质的医疗卫生服务正为越来越多市民群众创造美好生活体验。
作为医院的服务大后方，港誉物业始终坚持深拓医院物业服务航道，以最基础的医院保洁服务为基，不断探索延伸服务边界，拓展医院服务内涵，通过聚焦项目回归本质，全力打造医院可持续发展标杆，增强服务的内生动力，发挥创新引领作用。
其中，医疗事业部河北友爱医院服务项目工作屡获院方高度认可，保洁班长李英双尽职尽责、高质保量的敬业精神频频受到院方赞扬。做好一天的保洁管理工作不难，难的是经年累月始终把一件看似平凡的工作做深、做细、做透。当工作的枯燥、繁琐频频袭来时，当“急”“难”任务摆在面前时，李英双从不会退缩，每个楼层，每个病房，每个楼梯通道，每个窗台李英双都走了无数次，摸了无数次。“没有她看不到的卫生死角，没有她不能处理的突发事情”同事们这样评价。
在“专”字上下功夫， 说起自己的工作经验李英双侃侃而谈，“日常巡检很重要”。李英双巡检的同时给同事做好清洁标准的示范，发现问题及时纠正，作为对环境卫生有着超高要求的医院，除日常保洁外，消毒杀菌、预防院内交叉感染更是关键。李英双说道：相应的保洁工作细节严格按照医院院感的相关标准执行，拖布需按颜色区分，并分开使用于卫生间、污染区、半污染区、清洁区；抹布需按颜色区分开，使用于不同区域，还实行“一床一巾和一房一巾”。“她们不但卫生干得好，服务态度也很热情”，干净整洁的病房里也会时常听到患者及家属对保洁员的好评。
电梯清洁是否及时，地板是否一直洁净，专项保洁的同事是否在岗，是否有其他工作需要支持，都是她每天要关注的事情。此外，为保证服务品质，李英双会定期收集科室反馈意见，遇到问题及时解决。专业的服务团队配合客户需求的及时沟通与反馈，让港誉物业在各个科室的满意度持续提升。一天工作下来，李英双总会是朋友圈步数最多的那个人。
如李英双这样的港誉人还有很多，汇聚成医疗事业部长远发展的基础优势，一切从医疗需求出发，主动服务于临床一线。在医院后勤服务领域，港誉物业始终以医患为中心，围绕医院的全生命周期提供生态链服务支撑，为河北医科大学第二医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第四医院、石家庄市人民医院、石家庄市第四医院、石家庄市藁城人民医院、邢台市人民医院、邢台市第一医院等多家省市三甲医院提供品质服务，持续营造安全、舒适、温馨的就诊环境与温暖的就医体验。
医疗事业部代表项目 仅展示部分
港誉物业医疗事业部项目服务团队以精细化、规范化为抓手，制定了严格的院感管理规范、清洁服务和严格的医废处理机制，并通过组织多种形式的培训，提升员工专业化技能，培养员工一切从医患需求出发的意识和观念，增强员工自身的工作责任感和使命感。
此外，项目团队结合医院的特性为员工制定科学便捷的清洁方法，并结合工作流程和工作内容的标准化，按照院感要求将使用特性不同的各类保洁工具进行分类消毒、分类摆放，实现保洁工具消毒与摆放规范化。包括标识管理、清洁记录、巡查记录和交接班等各个管理环节，也环环紧扣，道道把关，实现安全节约的可视化管理与过程管理的精细化。
未来，港誉物业将紧随时代与客户需求变化，主动变革求新，持续加强信息化建设，开启智慧医院后勤服务时代，探索及构建美好医院服务体系。坚守服务至上，以人为本的现代理念，以细节彰显服务品质，用心用力用情为客户创造可持续的价值提升。
