93
东胜服务集团八一建军节特辑
张会兴：用军队标准带领秩序队伍
“站在十几米的高台上，随着‘跳’字口令传入耳中，便不假思索的跳下，那种‘跳楼’般的感觉真的很不可思议！”悦城11区秩序班长张会兴回忆起军营训练的时光时，一下打开了话匣子。曾是一名空降兵的他，经历了部队严苛的训练，“三肿三消，才上云霄”，意思是，腿要跳肿很多次，才能完成人生第一跳。
“我清晰地记得第一次跳伞在飞机上等待的时候那种紧张、期待却又焦虑的感觉，机门打开，呼啸的风灌入机舱，只记得轮到我跳伞时，一切恐高什么乱七八糟的感觉全都被我抛之脑后了，标准的离机动作稳稳跳了出去，背着白色的‘伞花’，在云端俯瞰地面，我想，这也算是体验到了很多人可能一辈子都体验不到的经历了吧。”
四年军旅生涯，三年当班长带新兵，张会兴在军营里不光学习到了过硬的军事本领，还要指导新兵融入团队，进行技能提升。而这些经历对他目前担任秩序班长的工作大有裨益，用他的话说就是“用军队标准带领秩序队伍”。“上行下效”是张会兴的工作准则，只有自己身先士卒，才能给团队树立行为的标准。园区车辆管控时偶尔会遭遇业主的不理解，张会兴解释道，从敬礼问好到阐明事理，既要体现物业服务人员的礼仪规范，同时还要就事论事坚持原则，相信大部分业主还是明事理配合物业工作的。
容彦明：吃苦让我学会感恩
容彦明（上图下排中间），1989年参军成为一名光荣的空军地勤。营地地处东北，气候严寒，据他回忆，零下三十度的晚上站岗执勤，经常可以听见大雪压折松树枝的声音。“真的太冷了，寒风呼啸而过的时候，前脚打包还热乎的包子，后脚就变成了冰疙瘩！”更苦的是训练内容，倒功是当年的必训课目，是战术动作的基础。特别是后倒功，既要动作规范，还要保护自己的头部，稍不注意就会出现生命安全事故，这个动作是勇气和机智的交织。这段岁月，以“苦”为背景色，却让容彦明在退伍后的生活里收益良多。
新冠肺炎疫情爆发时，容彦明第一时间回到了工作岗位。集团下发的防控指令非常严格，像似军令烙印在他的心里，所以在执行防控过程中，他始终坚持“宁被一人嫌，不被万人骂”的原则，与不配合测温登记的业主斡旋。而他的善良也被通情达理的业主看在眼里，为他送来泡面、橘子、口罩等物资。“让我印象最深的是，一位业主为我送来两盒药，我的胃病业主都惦记在心里，这让我心里无比温暖。”容彦明想起了“军民鱼水一家亲”这句话，困难面前，互帮互助共渡难关，部队打仗需要，疫情防控同样需要。吃过苦中苦，业主的关怀让容彦明心怀感恩，也深感责任的沉重。
他们从绿色军营走出“退伍不褪色”，在物业岗位上继续发光发热；他们致知力行，实践着东胜服务集团“全心全意全为您”的服务宗旨；他们情系家园，以不同的方式表达着对业主的责任承担。
多年前，他们一脸青葱，带着家人的重托与期许，放弃自由随性的生活投入军营；多年后，他们带着强健的体魄、坚定的意志离开那个让他们蜕变成长的军营。服从祖国的需要，他们从军营走向社会，继承军人的优秀品质，在物业服务的岗位上，继续为人民服务。至此，东胜服务集团八一特辑告一段落，更多感动，更多故事，敬请期待！
