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坚守初心 聚焦品质 | 东胜物业荣获“ 2022中国城市物业服务满意度优秀企业”称号

坚守初心 聚焦品质 | 东胜物业荣获“ 2022中国城市物业服务满意度优秀企业”称号 港誉城市服务集团
2022-07-15
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近日,中国指数研究院《2022中国物业服务满意度研究报告》发布,凭借强劲的综合实力和优质服务水平,东胜物业荣获“2022中国城市物业服务满意度优秀企业”荣誉称号。


自2007年起,中指研究院已经连续16年开展中国房地产顾客满意度研究工作,其中物业服务标准始终是衡量中国房地产顾客满意度的核心指标,以此持续推动物业管理行业服务水平提升,助力企业更好聚焦客户,打造“大服务战略”,其相关研究成果得到了社会各界的广泛关注。

2022中国物业服务满意度调查在全国31个省份、200个城市展开,1-3线城市覆盖率超过80%,参与调查的企业涉及全国290家物业服务企业,全国累计调研样本量高达31万,其中物业百强企业样本超过一半,以高精度的统计分析要求,准确、真实反映当前物业服务业主满意度水平。


能够在庞大的样本数据与严苛的评判标准下成功上榜,充分凸显了业主对东胜物业长期以来服务的高度认可。
坚守服务品质 焕新生活温度
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事实上,东胜物业一直将高品质服务、高满意度作为企业核心战略之一。秉承“让社会与城市更和谐,让工作与生活更美好”的企业使命,东胜物业不断提升服务品质,创新服务模式,丰富服务内容,将温度与智慧注入更多城市空间,致力于为更多客户创造更加便捷、贴心、智慧的美好生活服务。



东胜物业奥瑞威克高端生活服务体系



为了实现对业主需求的深度挖掘,东胜物业匠心打造了奥瑞威克高端服务体系,涵盖“睦邻·家”邻里社交服务、“B2C 生态服务”、“晨夕管家服务”、“5G+ 智慧生活”等 4 类增值服务产品,日常运维事无巨细;独具特色的品牌活动紧密链接左邻右里,搭建文化共享、情感交流的平台;包含安全、服务、家居、健康的智慧生活体系切实提升着业主生活的便捷与高效,为业主创造了满足而又丰盛的居住生活体验。

东胜物业


多元业务开拓 拓宽服务边界
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在发展物业管理这一主业的同时,东胜物业还在社区增值服务、城市管理服务、商业管理服务这些多元赛道发力,打开新的业务增长空间。


例如,东胜物业基于社区场景,深度洞察及链接业主需求,持续探索更多元服务内容与更优质的服务产品,在社区团购便民服务、房屋经纪服务、美居家饰服务、社区空间运营等方面不断发力,并通过提供高品质的教育研学资源、多方位的亲情养老服务、多样化的旅游定制服务、家政服务等,对每一个家庭的美好生活需求有更为精准的洞察,让美好长久绽放于东胜社区的每一个角落。


而在城市管理服务方面,东胜物业服务范围已经拓展至省市名校、三甲医院、政府机构、市政养护等领域,在发展道路上不断探索更新;东胜集团旗下的海创生态围绕智慧城市综合服务、环保产业科技创新、城市基础建设等发力,为推动城市管理与运营升级、促进城乡高质量发展贡献力量。





建筑承载生活,服务让生活更加美好。每一份荣誉、赞扬与认可,都是东胜物业不断向前的动力。未来,东胜物业将不断完善物业服务体系和运营体系,以品质服务链接每位用户、以品质服务打造幸福社区、以品质服务建设美好城市。



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港誉城市服务集团
港誉城市服务集团,城市综合运营服务商,深入布局物业管理、环境服务、康养服务三大核心主营业务。以“城市大管家”为角色定位,致力于发展成为行业领先的智慧城市服务平台与客户最信赖的综合服务企业。
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港誉城市服务集团 港誉城市服务集团,城市综合运营服务商,深入布局物业管理、环境服务、康养服务三大核心主营业务。以“城市大管家”为角色定位,致力于发展成为行业领先的智慧城市服务平台与客户最信赖的综合服务企业。
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