12月25日,石家庄市物业管理协会2025年度会员大会在河北翠屏山迎宾馆隆重启幕,会议审议了协会2025年度工作报告及2026年度工作安排,并对表现优秀和做出特殊贡献的单位、个人进行表彰。
港誉物业凭借稳健的经营业绩、显著的数智建设、创新社区增值服务能力铸就企业竞争力,荣膺2025年度石家庄市物业管理“省会知名品牌”,港誉物业业务管理部工程经理尚印章获评“2025年度石家庄市物业服务先进工作者”,槐安广场服务中心经理张宁获评“2025年度石家庄市物业服务优秀项目经理”。
作为香港主板上市公司港誉智慧城市服务(00265.HK)旗下全资子公司,港誉物业自1999年成立以来,始终致力于以专业服务实现品质生活,依托“全周期、新生态、大科技”的服务特色,立足客户需求,提升服务质量,升级多元化产品体系,构建涵盖住宅、商业、写字楼、政企、医院、学校等多业态在内的服务体系,积蓄起高质量发展的强大势能与品牌影响力。
科技驱动 智慧转型构建服务新生态
在数字化转型纵深推进的浪潮中,港誉物业积极布局数字化与智能化能力建设,率先实现人工智能(AI)技术在核心业务场景的突破性应用。通过打破数据壁垒、精简业务流程、迭代优化算法模型,实现服务品质与运营效率的双重跃升,为数字化城市全场景建设筑牢根基。
在场景应用层面,港誉物业以数字化智慧社区建设为抓手,推动基层治理效能与居民幸福指数双向提升。围绕安全防控、服务品质升级、风险预判预警等核心场景,打造港誉智慧运行监测中枢,整合消防智能控制系统、高清数字监控系统、智能梯控系统、工程管道运维系统等核心模块,实现园区管理的科学化、精准化与高效化。同步上线的微信小程序,深度整合“线上+线下”资源,依托云端智慧社区管理平台,为业主提供报事报修、物业缴费、社区资讯、挚邻优选、邻里社群活动等全周期一站式服务,构建起便捷高效的社区服务生态。
在城市服务领域,港誉物业自主研发的智慧医院后勤管理系统已在河北省人民医院龙泉院区成功落地并稳定运营。该系统涵盖运送、保洁、医废、工程、秩序、陪护及订餐等全周期功能模块,通过构建可视化、可追溯、可分析、可决策的综合管理平台,有效推动医疗后勤服务实现管理降本、效率提升与数字化转型,树立医疗后勤智慧化服务标杆。
面向未来,港誉物业将以“AI决策中枢”为核心,前瞻布局具身智能领域,构建涵盖安防巡逻机器人、智能清洁机器人、无人机等智能终端在内的协同作业系统。通过技术赋能,全面推动企业从劳动密集型向科技型跃迁。
服务深耕 精细运营缔造美好人居体验
在管理模式创新方面,港誉物业在保持高质量发展的同时,加快提质增效,在构建标准化服务体系中筑牢发展根基。在精研品质服务基础上,推出的奥瑞威克高端物业服务在紫御府、时间山、未来云等多个项目稳定运行,涵盖“晨夕管家臻致服务”、“睦邻·家”邻里社交服务、“ 智慧生活”、“B2C 生态服务”等特色服务产品,以“细节化、全面化、智慧化”赋能业主美好生活,实现了业主服务综合满意率98.87%投诉处理率100%的目标,积累了良好的物业服务口碑。
此外,港誉物业积极响应国家政策和居民需求,深入探索“物业服务+全景生活服务”创新模式,围绕业主家庭成长周期、房产价值周期和社区成熟发展周期,涵盖美居服务、友邻租赁、社区团购、空间运营、家政服务等多元业务,为业主提供全方位的品质生活服务体验,丰富多彩文化活动如社区幸福跑、红色友邻文化节等让人文关怀的浓度再次提升。
实力筑基 多元业态拓展城市服务新版图
服务力就是生命力,客户口碑是最好的品牌。从社区到城市,港誉物业持续探索服务边界,扎根至政企、医疗、教育等服务领域,构建均衡的“全业态”版图,并持续获取优质项目,奠定综合物业规模化发展“全能力”建设基础。
对于港誉物业而言,能够圈粉首部客户不仅是因为专业、细致的日常服务,更在于“客户至上、服务至上”理念。在省市三甲医院,港誉物业着眼于诊疗的每一个环节,提供运送、陪检、陪护等全面的医疗辅助服务;在高等院校,港誉物业在学生公寓成功构建了“管理、服务、育人”的服务模式,并服务师生考试季、毕业季、开学季、周年庆典、培训季等每个重要时刻;在政企服务领域,港誉物业从客户需求出发,制定一站式会务服务模式......
为者常成,行者常至。港誉物业将继续以品质为根基,以科技为引擎,在不断巩固基本盘的同时,积极探索更广阔的城市公共服务领域,致力于为客户创造高品质体验,为城市高质量发展贡献专业力量,持续缔造物业服务的长远价值。


