温暖旅客 快乐自己

刘阳是博野班线的一名乘务员，她的工作职责是全心全意为旅客服好务，让旅客满意在旅途。日常工作中，她不断的收获着成长的快乐和被认可的喜悦。

4月25日下午，执行班车任务时，在客运中心站，一位年轻漂亮的大姐手提一只绿色手提袋上了车，坐在了车厢比较靠后的位置。发车后，刘阳在清点人数的过程中注意到，大姐满面倦容的合着双眼，头轻轻倚在座椅靠背上似乎是睡着了。一路上旅客们不断的说话声都没有吵醒她，直到班车驶进博野县城时，这位大姐才睁开眼愣了愣神，在博雅小区站点下了车。班车进站后,她像往常一样清扫车厢卫生，一个绿色手提袋走进了刘阳的视线，恍然间她想起，这不是那位大姐的手提袋么。刘阳急忙拿起手提袋找到了博野站站长徐强，说明情况后，一起打开手提袋，希望能发现一些可以联系上失主的线索。手提袋里装有一个钱包，钱包里有现金若干、银行卡数张、身份证一张，还有一张保定市河大附属医院的就诊卡及多张单据。由于当时天色渐晚，第二天一早还要执行班车任务，徐站长说他会想办法尽快与失主取得联系，让刘阳先回家休息。第二天一大早，徐站长带着失主找到了刘阳，漂亮的大姐紧握住她的手笑着说：“妹妹，谢谢你，你不但人长得漂亮，工作还这么认真，要不是你，我这么多贵重的证件就全丢了。”说完当即从钱包里掏出300元现金递给我表示感谢，被刘阳婉言拒绝了。她说：“大姐您太客气了，这是我应该做的。”

       虽然拾金不昧的感人故事时常发生，但通过这件事情让刘阳深刻的感受到：带着负责任的态度为旅客服务，设身处地的为旅客着想，认真的对待每一天的乘务工作，温暖了旅客的同时，也快乐了自己！