为迎接党的十九大的胜利召开,充分发挥青年文明号的示范作用,进一步弘扬汽车检测行业文明风尚,按照集团团委的工作安排,保运汽贸检测站“青春飞扬”班组在7月19日至25日期间围绕“青年建功十三五 青春献礼十九大”主题,开展了“青年文明号开放周”系列活动。


亮品牌、亮形象、亮承诺,为客户提供优质服务,班组成员统一着装挂牌上岗,佩戴青年文明号标识,规范了服务礼仪和用语。


设立了服务咨询台、客户休息室,并在休息室安装了电脑、电视、免费WIFI、多功能充电器等设备,为等待办理业务的客户提供茶水、杂志报刊等服务,不断提升服务水平。


活动周期间,青春飞扬班组充分利用电视屏幕、宣传海报、微信等对外平台展示活动周主题口号、成果。在班组长李凌的带领下拍摄了“检测站风采”的宣传短片在电子屏幕上循环播放,通过宣传片使客户深入了解到保运汽贸检测站的企业文化、工作流程、贴心服务,展现了班组人员的精神风貌,树立了企业品牌形象。


检测站设立了“保运检测站”微信公众号,为客户推出网上预约业务、百事通、最新公告等多项的便民服务项目,其中主打的微信预约车辆年检业务十分受车主欢迎。车主通过微信预约后,只需带上相关手续,开车到达检测站,便可以享受我站提供的一条龙服务,无需排队等待。此项业务的开展,既方便了客户,也提高了我站的知名度。

青年文明号开放周活动期间,保运汽贸检测站迎来了河北大学三名大学生参加“今天我是你”的岗位体验活动,在班组长的带领下三名大学生体验了车辆从外观检测到工位检验的全过程,大学生们在参观过程中遵守各项规章制度,积极观察并提问,班组成员们也都耐心解答。一天时间,班组成员和大学生们相处愉快、沟通融洽,他们离开时不由感慨的说:我们在检测站收获了许多,切身体会到了检测站青春飞扬班组的细致贴心的服务和精诚团结的协作精神。
近期,检测站的一位客户陈广平家中发生了严重的火灾,火灾不但烧毁了陈广平的家,他还因此失去了母亲,父亲也重伤住院。“火灾无情,人间有爱”,检测站的员工在得知后,本着“一人有难,大众相助”的精神积极伸出援手,自发组织为陈广平捐款4000元。站长李凌带着员工代表到陈广平的家里进行了慰问。事后,陈广平亲自给检测站送来了两面锦旗,感谢大家的爱心捐助。

积极参加社会公益活动。保运汽贸检测站“青春飞扬”班组成员一行19人在班组长李凌的带领下,来到保定市弘德家园,开展“ 谱青春华彩 奏爱心乐章”为孤儿院孩子献爱心的活动,此次活动为孤儿院的孩子们送去了大家捐赠的衣物、米面油等生活必需品和学习用品。大家为孩子们炖鸡翅、包饺子,准备午饭。。。。。。班组成员与孩子们其乐融融,一起享受着爱与被爱的温暖与快乐。通过此次爱心公益活动,班组成员们进一步懂得了爱与感恩,也增强了班组的凝聚力。
“青春飞扬”班组将充分发挥青年文明号示范引领作用,立足本职,进一步弘扬汽车检测行业文明风尚,以饱满的精神状态和高昂的工作热情迎接党的十九大胜利召开。


