自创建省级文明城市活动开展以来,一公司一直以提升服务质量、营造安全生产环境为准则,要求各部门统一思想、提高认识,以社会主义价值观为引领,以创城活动为抓手,把工作落细、落小、落实。在这创城活动的冲刺阶段,一公司持续抓好助力创城活动的各项工作。
一是持续开展“保定市创建省级文明城市应知应会”学习活动,增强文明服务意识。职工们积极学习“应知应会”内容,并把文明用语熟练运用到每天的日常工作当中。同时通过GPS、北斗监控平台每天发送语音提醒,叮嘱司乘人员注意车容车貌的整洁、仪容仪表的规范以及文明用语的使用,为广大旅客提供优质服务同时,也为公司营造出一个文明、和谐的工作环境,塑造良好的企业形象。二是建立长效“打黑”机制。自今年3月份一公司成立“打黑”工作领导小组以来,在高保路口长期指派值守人员,负责指引旅客乘车、指挥车辆在站点有序停靠,并多次协助市出租处执行“打黑”专项行动。截止日前,共执行“打黑”任务12次,对非法营运“黑车”清场6次,查扣阜平线路“黑车”4部,安国、博野线路“黑车”16部,“打黑”成果明显。一公司长效“打黑”机制的建立,为维护安全畅通、文明有序的道路运输环境奠定了基础。三是博野616路实行无人售票运营模式。自今年5月份起,一公司博野616路班线实行了无人售票运营模式,并建立了完整、严谨的无人售票管理制度。此项公交化运营模式的实施,既减少了企业的人工成本,也减少了途中的售票环节,满足了广大旅客方便、快捷的出行需求,塑造了城际公交的新形象,获得广大旅客的好评。四是组织“安全行车常识”答题活动。一公司以“知法守法、文明行车、规范驾驶、摒弃陋习”为主题,组织“安全行车常识”答题活动,试题包括道路交通安全法律、法规、规章等内容。此项活动进一步提高了职工们自觉维护公共交通秩序、保证交通安全的文明交通素养及平安、和谐的交通出行意识。




