10月19日中午11点半，机关警卫周建国像往常一样，从食堂打饭回到值班室准备吃饭。突然值班室的门被一个面带焦急的陌生人推开。“我的电三轮车着火啦，给救一下吧。”“在哪呢？”“就在路边。”周建国马上放下手中的筷子，拿起屋内配置的灭火器，跑到着火电车旁。
电车着火部位是座位下的电瓶箱，火苗和黑烟从箱体侧面的通风口不断冒出。周建国仔细观察后，发现电瓶箱已上锁，无法打开，使用灭火器无法及时进行扑救。于是马上通知安保部值班人员杜亮，找来钳子等工具，将上锁的电瓶箱打开。电瓶箱打开后，杜亮拿起手边的灭火器对火焰进行喷射，待明火扑灭后，为防止着火点复燃，又使用沙土对着火点进行覆盖。由于扑救及时，没有给车主造成更大的损失，车主紧紧拉住周建国和杜亮二人的手，口中不停说着感谢：“要是没有你们的帮助整个电车和货物都肯定保不住了，”二人看着车主如释重负的神情说道：“不客气，这是应该做的。”确认安全后，转身回到了各自的值班岗位。
周建国和杜亮二人，用实际行动传递了保运员工乐于助人的精神。