国庆节长假第一天，乘务队队长王荣焕接到一个陌生乘客的来电，她在电话里对乘务员蒋丽丽拾金不昧的高尚品德表示高度赞扬并深深感谢。
事情要从9月25日说起，安国的郑诺楠女士乘坐保定至安国601路班车来保定看病，由于下车匆忙不慎将手机滑落丢在了车上。当车辆到达终点站乘客下完车后，乘务员蒋丽丽走到后门打扫卫生，发现地上躺着一部苹果手机，她急忙将手机捡起，向下车的乘客们追去，可乘客们已经走远，并且没人回来寻找失物，蒋丽丽怕失主着急，就急忙将手机交到了乘务队办公室。队长王荣焕急忙打开手机，通过手机里的通讯录联系上了郑女士的家人。郑女士来取手机时掏出200元钱表示感谢，当场被王队长拒绝了，王队长说：“不用谢，这是我们应该做的，为旅客服务、排忧解难是我们的责任！”