珍视每一次服务的机会，让自己的服务在旅客的认同中得到升华，用责任和热情，描绘车站新时代最美风尚，用高品质的服务赢得旅客的信赖，他们坚守服务信念，成就文明赞歌……
11月5日下午，一公司白沟站像往常一样执行学生运送任务，把学生送到学校后车站工作人员反复叮嘱学生们别把自己的物品丢落在车上，看着学生们安全进入学校后，大家才安心返回白沟。
车辆返回白沟站后还没停稳，学生微信群中就发来了这样一条消息，语气非常着急：我是保定三中的学生刘强，我的钱包找不到了，好像是丢在咱们的车上了，钱包里有用来交书费的500元现金和饭卡、身份证等，麻烦各位工作人员帮我找找吧。白沟站李鹏站长也在微信群里，看到学生发来的求助信息，立即吩咐职工韩丹和张磊到车上寻找，当时天色渐暗，车厢角落处光线微弱，由于钱包是黑色的，更是不容易被发觉，两人反复查看车厢的每个地方，找了两三遍，终于在后排座位底下找到了这个钱包。张磊打开钱包确认身份证信息后，赶紧把这一消息告知学生刘强，出于为学生考虑，李站长安排家住保定的职工徐永利下班后帮刘强捎回学校，刘强见到失而复得的钱包满怀感激的说：“谢谢车站的哥哥姐姐们，高中三年上学、回家的路上一直有你们的陪伴，真的让我很踏实。”听刘强这么一说，徐永利顿时觉得有一股暖流从心中淌过，他意识到自己身上时刻肩负着为每一位旅客服好务的责任，让每名旅客乘坐保运车都能感受到家的温暖，是我们在每天工作中证明自身价值的最好所在。
一公司白沟站职工们在日常工作中尽职尽责，时刻为每一位旅客的切身乘车感受着想，充分展现了保运服务风采，为白沟站创建文明工作增添了一抹亮色。
