2018年3月4日，九公司乘务员尤晓丽、驾驶员郭贺亮加班保定至张家口班车任务。到达张家口已是晚上6点半，由于还要赶回北京，他们来不及吃饭，准备收拾完车内卫生后就回北京住班。
在打扫车内卫生时，尤晓丽在后排座位上发现一个双肩包，包内有笔记本电脑一部、衣物等，没有任何联系方式。她考虑到车上的乘客大部分是将要开学的大学生，失主肯定是来张家口上学的，于是她把情况通过电话反映给乘务队，把双肩包交给张家口住班乘务员马朝丽。
果然，没多久失主就把电话打过来寻找，失主说，他是一名大四的学生，电脑里有他辛苦半年的毕业论文，如果电脑丢了，他半年的辛苦就白费了，还会影响他毕业论文的答辩。当听到我们乘务员已经帮他把双肩包保管好就等着他来取时，激动地一直说谢谢。几天后，失主专门委托保定的家人送来“热情待客 拾金不昧”的锦旗感谢司乘。
