凌晨6:00,一辆辆黄灿灿的保运校车缓缓驶出客运中心,奔赴市区各接送点,为学童们的求学之路保驾护航。一路上,车厢内传来孩子们阵阵歌声,这是照管老师在带着学童们一起背古诗、唱儿歌,伴随着歌声“保运校车”几个红色大字在清晨的阳光下显得格外耀眼。
“保运校车”由保运集团第一运输分公司于2017年9月成立并正式运营。保运集团第一运输分公司具有国家一级客运资质,隶属于河北保定交通运输集团有限公司,拥有专业的客运管理人员和驾驶员队伍,有完善的安全管理保障体系,服务道路客运市场几十年,积累了丰富的客运管理经验。增设校车服务业务,是保运集团一公司贯彻党的十九大精神,在构建新时代运输企业转型升级新常态下,不断增强市场经营能力,紧紧抓住京津保地区率先联动发展的重大机遇,加快“转型升级、创新发展”之路的重要举措。也是为满足保定校车服务市场的需求,解决学生家长接送难、学生上学出行难的问题。保运集团一公司购置宇通牌黄色专用校车,在自有专业大客车驾驶员队伍中挑选技术精良的员工担任校车驾驶员,挑选三星级以上乘务员担任校车服务人员,以专业人员、专用车辆、专业服务、优惠的价格提供优质的校车业务服务。目前,“保运校车”已开通16条运行线路。

校车发展现状与存在问题
近年来,随着经济结构的调整,城镇化程度的不断提高,一方面农村人口出现空心化,导致大量农村小学、初中被裁撤、合并,进而使多数孩子上学距离变远。另一方面,城市人口膨胀,交通拥堵问题逐渐突出,接送孩子除了是家长的负担外,对学校附近交通也造成较大压力。由于上述原因,导致校车需求日益增长,用于接送孩子上学的车辆越来越多,但是由于缺乏发展校车的经验,校车发展呈现了一派虽然繁荣却缺少秩序的景象。如此泥沙俱下的校车发展格局,出现了各种问题,特别是近两年来发生了多起恶性校车事故,引发了社会的广泛关注和孩子父母对安全的担忧。一是校车车型混杂,符合国标的专业校车少;二是缺乏科学统一的校车运营管理模式;三是缺乏统一的立法规范,各地对校车的管理宽严不一;四是校车分布的地域不平衡;五是没有明确的校车管理的主体。
安心校车 守护未来
针对校车市场现状,保运校车承载着社会和无数家庭的希望应运而生,我们以“孩子安全为第一要务”,为孩子们提供乘坐品质过关、运营规范的校车去上学,让家长放心。
1、购置专业安全校车。保运集团一公司以为学生们提供“绿色安全、快捷、便利”的乘车环境为服务宗旨,严格遵守《校车安全管理条例》,统一购置宇通专业黄色“大鼻子”安全校车。车内的“防止儿童遗忘按钮、固定性极强的安全座椅、发动机舱自动灭火弹”等安全设施一应俱全,且车内全部设施均采用防甲醛污染材质,为学生提供了绿色安全的乘车环境。车身的高密度骨架及外车身的360°无死角设计,极大提高了学生们在车内外的安全乘车系数。与此同时,还配备了急救用品碘伏、纱布、棉签、创可贴、清凉油;服务用品包括雨伞、白手套、红领巾,以备孩子们不时之需。
2、成立校车管理机构。成立校车管理专门机构,严把校车运营过程的每一个环节,加强校车运营的日常管理,建立校车管理档案,建立校车运营评估制度;对校车可建立远程即时监控,为每辆校车逐步配备GPS系统;建立校车司机档案,校车司机的选择,选用业务素质高,品德素质高的司机作为校车司机,并将校车司机的学习制度化、规范化;选三星级以上乘务员担任校车照管员。
3、强化安全管理,提升安全管理水平。校车安全是社会的期望,更是家长的重托。为了加强保运校车的安全运营,保运一公司在原有的安全管理基础上,健全校车安全管理风险防控机制,完善责任追究制度,强化安全意识,切实维护学生的合法权益,让社会、家长放心。一是健全校车管理各项规章制度。为了进一步加强校车安全管理,保障乘坐校车学生的人身安全,相继制定出台了《校车管理制度》、《校车运行应急处理预案》。二是加强校车驾驶员安全培训教育。严格执行每周安全例会制度,认真学习《道路交通安全法》《校车安全管理条例》,严禁驾驶员疲劳驾驶、饮(醉)酒驾驶,开车时不准吸烟、饮食、接打手机、闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。做好“三勤三检”,出车前对校车的制动、转向、外部照明、安全门、座椅、安全带等车况进行安全检查,不准驾驶存在安全隐患的校车上路行驶。收车后还要对车辆各部位进行检查,保证次日正常出车。三是定期向学生进行安全教育。暑期,组织学生及监护人进行交通安全教育,向学生们讲解安全乘坐知识和校车安全事故应急处理技能,同时组织校车安全事故应急处理演练。四是强化校车机务管理。做好校车的日常安全维护,建立安全维护档案,保证校车处于良好技术状态。五是抓好安全源头管理。坚持每早工作群发当天天气情况,叮嘱司机、照管员行车安全,遇恶劣天气,提前出发减速慢行,及时与学生家长沟通,确保学生安全准点到校。
4、科学制定校车运行线路。认真确定每辆车的学习乘载数,根据接送车辆核载人数据及学生居住地等分布情况,科学合理的确定每一辆校车的乘载人数,做到定人、定车、定座、定线路、从源头上杜绝校车超员现象。目前,已开通有前卫路小学、高新区小学、长城学校、青堡小学、河北小学等五所小学的16条运行线路。
5、实时动态监控让家长放心。给学生们发放了乘车“小红帽”、乘车卡,叮嘱孩子们放学时戴好标有乘车序号的“小红帽”,以方便照管员及时、准确的找到乘车的孩子们。校车安全牵扯着每位家长的神经,现在家长们可以放宽心了,保运校车全部安装GPS监控系统,孩子乘车刷卡后,家长们都会立即收到提示信息:您的孩子已安全上、下车。家长们一致反映说:“每天通过手机就可以了解孩子的行驶轨迹,这项服务太实用,太贴心了”。

坚持文明优质服务 诠释校车文化
每天“保运校车”穿梭在市区的大街小巷,车厢里不时传来孩子们的欢声笑语,成为一道靓丽风景线……
1、提供优质服务,让家长放心。新学期开始,一年级的小朋友刚刚踏入小学,对校车还是陌生的,有许多的不适应。为了孩子们的安全,保运集团一公司从后勤管理科室抽调工作能力强,有耐心的人员协助照管员为孩子们服务,小心翼翼照看孩子们下楼梯、维持队伍秩序。有的家长对校车的照管还不放心,把孩子送到车上,还要一路开车跟随,恐怕孩子受委屈。当看到孩子们唱着儿歌排着整齐的队伍在照管老师带领下走向校园,家长们终于放心了。保运校车还建立了“校车家长微信群”,照管员会时常在群中更新学生乘车的图片、视频等实时动态,保运校车优质细心的服务获得了家长们的一致认可!
2、打造“学生温馨的港湾,家长放心的课堂”。为丰富校车文化,鼓励孩子们更好的遵守乘车纪律,进一步提高学生们的乘车安全意识,保运校车充分发挥照管员们的特长,与孩子们在途中互动做游戏、猜谜语、唱儿歌、词语接龙、说一说自己知道的安全常识。为了提高孩子们的记忆力和表达能力,细心的照管员安排孩子们分配轮流报站点,提醒下一站的孩子提前做好下车准备,孩子们非常高兴。在创建全国文明城市期间,照管员们一起与孩子们背诵社会主义核心价值观,中国梦的内涵,文明校园“六个好”内容,号召孩子们做一名“懂规矩、讲文明”新时代文明好少年。
教育部修订了小学、中学语文课本,加大了古诗词比例,需要孩子们背诵的内容多了。为了便于孩子记忆,照管员们就利用放学回家路上,让孩子们轮流背诵当天在课堂上学的古诗词,如果背诵的好,就奖励一张小贴画,所以孩子们都抢着给照管员背诵课文。这种具有文化特色的车厢文化,得到了家长们的认可和支持。这浓浓的学习氛围,不仅丰富了温馨校车的车厢文化,还有力的弘扬了中华民族的传统文化,同时也很好的阐释了 “学生温馨的港湾,家长放心的课堂”。
3、丰富校车文化生活。艳丽缤纷的花朵、温暖明媚的太阳、活泼美丽的公主、笔酣墨饱的毛笔字,这一幅幅梦幻童趣、笔墨工整的书画作品,使保运集团一公司校车车厢生趣盎然……这是保运校车组织乘坐保运校车的孩子们开展了校车书画展活动。活动要求每位学生完成一副书画作品张贴在车厢内进行展览。作业布置后,学生们各显身手,第二天便把作品陆续交到了照管员的手里。照管员在上学、回家的路上把每一位学生的书画作品拿出来与孩子们分享,并整齐的张贴在车厢里,看到自己的作品被放到车厢里进行展览,孩子们渐渐爱上了这温馨如家一般的车厢,乘车纪律也有了明显提高。
高新区小学3号校车的照管员刘向梅家的孩子前一阵子感冒了,乘坐3号校车的学生贾璐菲得知后,特意画了一幅画给她,并在画中书写到:祝刘老师和小宝宝,健康快乐每一天。刘向梅说:“作为一名照管员,我们身上肩负的责任很重。在我们眼里,学生们不仅是我们的乘客,更像是自己的孩子,需要我们耐心呵护、照顾,孩子们每天都会和我们分享他们在学校生活中的开心与烦恼,看着他们能在我们的照顾下安全上学、回家,我们感到很欣慰,家长们对我们的信任与认可也使我们愈加热爱这份工作,找到了自身的岗位价值。”照管员们把装饰好的校车照片发到家长群里,家长们纷纷竖起大拇指点赞。这一幅幅画卷就如同孩子们在画纸上用稚嫩的笔书写着的“我爱保运校车”,承载着孩子们对“保运校车”的信任和热爱……
保运集团一公司校车将继续努力创新、优化学生照管方式,为孩子们营造温馨安全的乘车环境,确保学生安全、家长放心。“保运校车”用辛勤的付出诠释 “学生温馨的港湾,家长放心的课堂”的文化理念,擦亮了保运温馨校车的闪亮品牌。

