3月25日，集团公司召开一季度质量与稽查工作暨“企业卫士”表彰会，总结一季度服务质量与稽查工作，对2024年在质量、稽查工作中成绩突出的优秀“企业卫士”、“质量管理先进个人”进行表彰，对即将开展的“打造名优服务品牌、创建优质服务班组”活动进行部署。各单位主管质量与稽查的领导、科长、质管员、优秀“企业卫士”等共40余人参会。集团公司党委委员、副总经理、工会主席郭娜出席会议并讲话。
会上，首先对2024年度“企业卫士”、“质量管理先进个人”进行了表彰，激励广大干部职工以先进为榜样，秉承“严、细、快、实”的工作作风，以更加饱满的热情、更加优质的服务投入到服务质量提升工作中，为保定品质生活之城建设贡献保运力量。
各分子公司汇报了2025年第一季度的质量、稽查成果，保运集团六公司分享了通过将稽查监控与企业日常管理构建起高效智能的监督管理系统，实现了跨部门的高效协同，建设闭环管理的智能监控平台，有效提升了稽查工作的整体效能。
会议要求，要全力推动实施集团公司品牌战略，培树京津冀出行客运品牌，深入开展“打造名优服务品牌、创建优质服务班组”活动，进一步激发全体员工热忱服务的积极性和创造力，推动集团整体服务再上新台阶。
会议指出，服务质量提升是一项长期性、系统性工作，需要以上率下、同向发力，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，推动服务质量从“基础保障”向“品质卓越”的系统性跃升。各分子公司要进一步加大稽查力度，提高稽查频率，确保查处行动的有效性和影响力，各单位要全面压实责任链条，构建“部署-落实-督导-考核”全闭环管理体系，进一步明确责任分工，细化目标任务，做到事事有回应，件件有着落，以高度的责任感认真对待每一项工作任务，以“钉钉子”精神推动服务质量监督工作再上新台阶，扎实开展“打造名优服务品牌、创建优质服务班组活动”，持续提升客运服务品质，为集团高质量发展注入持久动能。
