截至10月8日晚,保运集团以高效、安全、温馨的服务,圆满完成了2025年国庆、中秋“双节”旅客运输保障任务,用责任与担当奏响了流动中国的温暖乐章。
节日期间,保运集团所属各客运场站累计安全发送旅客15万人次,统筹调度班次 24904班,运力充沛、秩序井然,交出了一份让群众安心、舒心、暖心的节日答卷。
9月30日放假前夕,保定汽车总站等22个客运站便迎来首轮客流高峰。面对密集叠加的探亲流、旅游流、学生流,集团未雨绸缪、精准施策,提前启动节日运输应急预案,动态加密省内中短途班线,灵活调配机动运力,重点加密通往衡水、沧州、邯郸、廊坊、涞源、阜平、定州等热门方向的班次密度,实现“高峰有保障、平峰有服务”。
安全是出行的底线,更是服务的基石。节日期间,保运集团全面压实安全生产责任链条,开展“拉网式”安全隐患排查整治行动,对车辆技术状况、场站消防设施、应急通道等关键环节实行闭环管理,做到风险早发现、隐患早消除。各岗位人员坚守一线,严格落实“三不进站、六不出站”制度,用严谨细致筑牢安全防线,为万千旅客铺就平安归途。
服务无止境,细节见真情。保运集团坚持以旅客为中心,推出一系列有温度、有速度的创新服务举措:
智慧出行更便捷:全面升级线上购票平台,推广电子客票、刷脸进站、实时班次查询,实现“指尖购票、一码通行”。
爱心服务更贴心:在各大场站设立“红马甲”志愿服务岗,为老人、儿童、残障人士提供“一对一”引导帮扶,开通“母婴温馨港”“学子返乡专窗”等特色通道。
“双节”期间,保运集团不仅运送的是旅客,更传递着团圆的喜悦与家的温暖。未来,将持续创新服务模式、提升运营品质,以更高标准打造人民满意出行,让每一次出发都成为美好旅程的开始。
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