为深入贯彻落实共青团河北省委、保定团市委及保定市社会工作部关于“学雷锋月”志愿服务活动的部署要求，保运集团迅速响应、周密组织，以“学雷锋·暖旅途”为主题，组织广大青年志愿者深入客运站场，开展了一系列富有交通运输行业特色的志愿服务活动。志愿者们以“青年志愿红”擦亮服务窗口，用实际行动弘扬雷锋精神，为旅客铺就了一条条温馨、便捷的出行之路。
在保定客运中心站，“学雷锋服务岗”格外醒目。集团党委副书记梁玉民同志亲临活动现场并讲话，他强调：“当前，集团正处于深化改革、转型发展的关键阶段，面临市场竞争加剧、运营成本上升、服务需求多元等现实挑战。越是攻坚克难，越需要精神引领；越是爬坡过坎，越需要榜样力量。保运人要把雷锋精神融入岗位实践，像雷锋那样‘干一行爱一行、专一行精一行’，把每一次发车当作承诺，把每一句服务语化作温暖，让雷锋精神成为推动集团高质量发展的内生动力。”
活动现场，志愿者们身穿红马甲，穿梭在熙攘的人流中，成为一道流动的风景线。针对春季踏青及“这么近，那么美，周末到河北”文旅热潮，志愿者们热情地向旅客发放旅游宣传彩页，详细推介河北的秀美山川与人文风情，助力文旅品牌建设。志愿者们将集团特意准备了印有企业标识的便民眼镜布、颈椎枕、香皂等，免费发放给有需要的旅客，这一贴心举措收获了无数点赞。
“大娘，您慢点，行李我来帮您拿。”在候车大厅和进出站口，志愿者们主动上前，帮助携带大件行李的旅客推行李车，搀扶老弱病残孕等重点旅客进出站、上下车，全程提供“一对一”导乘服务。他们耐心解答旅客关于班次时刻、换乘路线的咨询，用真诚的微笑和细致的服务，化解旅途的疲惫与焦虑。
此次志愿服务活动不仅涵盖了传统的帮扶助困，更紧密结合了客运出行的实际需求。保运集团将学雷锋活动与提升服务质量、优化营商环境深度融合，通过发放旅游宣传资料，不仅服务了旅客，也宣传了河北；通过发放实用的小礼品和提供导乘服务，提升了旅客的出行体验。团员青年们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让雷锋精神在交通运输一线焕发出了新的时代光彩，为构建文明交通、助力保定品质生活之城建设贡献了保运青春力量。