为切实保障清明假期旅客出行安全、有序、便捷,应对祭扫、踏青、返乡叠加的客流高峰,保运集团七公司提前谋划、周密部署,以“安全为先、服务为本”为核心,圆满完成假期运输保障任务。
清明假期前,七公司成立运输保障专项工作组,结合历年客流数据精准研判走向,制定专项运输方案及应急预案,为假期运输保障工作筑牢坚实基础。
七公司严守安全底线,节前全面检修参运车辆、杜绝“带病车辆”上路,同步开展驾驶员安全培训与警示教育;假期启用动态监控全程监管,严格落实行李安检、24小时值班及领导带班制度,全方位筑牢出行安全防线。
针对短途客流为主的特点,备足营运及应急车辆,加密保定、北京、石家庄等热门线路发车频次,结合实时客流灵活调整班次;开通线上线下双售票渠道,增设服务窗口,有效缩短旅客候车时间,保障出行顺畅。
各客运站增设便民服务台,配备急救药品等物资,重点帮扶老弱病残孕等特殊旅客,开辟绿色通道;组织志愿者提供咨询引导、秩序维护等服务,优化候车环境,传递客运温情。
此次清明假期,七公司全体干部职工坚守岗位、履职尽责,全力做好保障服务,彰显了企业责任与担当。

