为让旅客感受到温暖舒心的春运服务，提升旅客的幸福感。六公司党总支认真践行为民服务宗旨，组织公司党员、团员和生产科室工作人员，春运期间持续在涞源汽车站开展志愿者服务，助力春运暖冬行动。志愿者身披授带，穿行在售票厅、候车厅和前广场，为广大旅客发放晕车药、提运行李、送开水、引导旅客购票上车，维护检票和发车秩序，为旅客出行提供便利，成为涞源汽车站一道亮丽的名片。
一是领导靠前指挥，全身心助力春运。公司领导、党团员干部全部编入志愿者服务队，春运期间，轮流在车站应急值守，志愿者们热情高涨、激情工作，志愿放弃休息时间，坚守在岗。直到最后一班车归队后，方可下班休息，生产一线服务人员遇客流高峰有时只能在现场以方便面、面包等充饥，深受广大旅客和一线员工的一致好评。
二是保持车辆和车站干净整洁，努力提升企业的整体形象。全体志愿者在公司领导的带领下，对所有参加春运的车辆进行了一次彻底的清扫和擦拭，对座套和座帽进行了更换，对候车大厅和站前、站后进行了彻底清扫，春运期间每天派两名志愿者进行卫生维护，保持了候车室内外的干净整洁，为广大旅客提供了干净、整洁、舒适的乘车和候车环境。
三是以客为本，“精琢”服务。党团员志愿者把十九大精神落实到实际工作中，无论年龄大小，均能够身披绶带，热情服务。为了公司的利益，为了旅客的出行方便，哪里有需要，哪里就会出现他们忙碌的身影和微笑的服务，他们在车站协助站务人员为广大旅客送水送药、帮助安检、引导旅客购票乘车等服务。同时还利用旅客有限的候车时间，为广大旅客宣讲十九大精神，解答旅客的疑虑和问题，百答不烦、百求不厌，为旅客提供实用、精准的乘车帮助。另外，为确保驾乘人员全身心的投入春运任务，保证运力充足良好，最大限度的缩短旅客候车时间，驾乘人员归队后，志愿者们第一时间帮助他们清扫车辆，协助他们检车、加油和修理，主管领导和行车队工作人员还会及时为他们提供可口的饭菜，使他们身心愉悦的投入下一班任务。
志愿者们通过精琢服务，做到了精致体验“吸”客流，精确疏导“引”客流，精细服务“聚”客流，收到了良好的社会效益和经济效益。
