2018年3月11日,九公司乘务员刘敏、驾驶员刘博威执行北京六里桥至保定班车任务。到达终点站保定客运中心，送走旅客后刘敏在打扫车内卫生时，在座椅上发现一部苹果手机，由于手机设有密码锁，无法联系上失主，于是收拾完卫生后立即将手机交到了乘务队。
晚上失主打电话来寻找手机，当听到手机已经被保管好，一颗焦急的心才踏实下来。原来，失主邹红洲是顺平人，到家后才发现手机丢了，因为不知道在何时何地丢的手机，只能尝试着给自己的手机打电话，当手机接通的一瞬间，激动的心情溢于言表。由于当天时间太晚了，失主拜托乘务队继续帮他保管手机，约定好时间来取。几天后，失主来取手机的同时专门送来一面写有“拾金不昧，品德高尚”的锦旗表示谢意。
