
11月6日下午,为了进一步提升保定至定州两地居民的出行便利性,集团公司在三楼会议室召开931保定至定州(高速)站点巴士线路开通筹备会。会议主要就931站点巴士线路的开通细节,确保高品质服务及该线路安全顺利启动等进行再研讨。

会议由集团公司党委委员、副总经理、工会主席郭娜主持。会上,三公司就线上线下宣传活动、线路运营前筹备工作情况、客服及驾驶员培训等情况进行汇报;客运管理部就站点巴士的站点设置、客服人员话术及应知应会、车辆运行管理及监督检查等工作进行安排部署。
郭娜同志强调,一是做好票务管理和监督检查工作,杜绝票款流失;二是加快落实各岗位人员培训,全力以赴保障931站点巴士线路顺利开通运营;三是做好线上线下引流宣传和服务工作。
会议成立专项工作组,负责后续的具体实施工作,包括每周一次的复盘调度会等,商务出行旅客的实名电子客票等问题。三公司主管生产经理助理、客运科负责人、客车队长、客服人员及集团公司客运管理部、党委工作部相关人员参加会议。


