图一、认真讲解的林博士
林景新博士不仅以丰富的案例总结了过去和现在的营销特点，而且在此基础上对未来的营销趋势提出预测，为大家指点迷津。
营销是面向人的营销，“从人的认知和需求出发”是万年不变的原理。
过去营销侧重单向宣传模式，企业将产品信息传递给受众，企图说服受众；
第一就是舆论晶化，何谓“晶化”？要林博士打了个有趣的比喻，我今天穿了件白衬衣，不会引起大家太多关注，但如果白衬衫上有一滴酱油渍，大家一定能记得住。也就是说，信息高度概括和凝聚到一个点才能吸引人的注意。
第二则是让这个信息重复再重复，强化受众对信息的记忆。
第三，从沟通的本质出发，沟通要么为了分享喜悦，要么为了减轻痛苦。所以，我们可以从这两个切入点去寻找和消费者能够产生共鸣的话题。林博士以宝洁公司某个针对青少年的品牌为例：这个品牌建立了一个社交平台，让受众回忆年少时做过的错事，然后和别人道歉或是向自己忏悔，从而拉近品牌与受众之间的距离，增加亲切感，顺势也提高了品牌的美誉度。
当今互联网时代，营销的重要特点是创意和技术的结合。对此，林博士举了某饮料品牌电话亭的案例：某碳酸饮料品牌在迪拜为广大从异国来这里打工的民众设立了一个电话亭，他们可以用投递饮料瓶盖的方式换取与家人的长途电话时间。
这个案例充分说明：将营销变成有趣的创意游戏，受众在愉快的体验中，品牌和产品已经印在受众的心里。
最后，谈及营销的未来趋势，林博士预测未来技术革新将更大程度上引领营销的发展，营销会从互动沟通转变为在沟通中解决消费者的需求。
例如某汽车品牌设置的互动广告牌，当感应到有车主来停车时，广告屏幕会自动显示一个人物，用手势比划出前后距离，指挥车主停车。
这就很好的说明了营销不仅是互动沟通，还可以利用技术使消费者的生活变得更加便利，为消费者创造更大的价值。
每次听林博士的课都收获满满的干货，也有员工主动就自己实际工作与林博士交流。
越秀君将继续奉上《互联网思维下的网络营销》培训实录给大家，精彩下回继续！