大数跨境

创兴七十载,与您共踏万里春秋(上)

创兴七十载,与您共踏万里春秋(上) 越秀集团
2018-10-03
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导读:创兴银行今年踏入70周年。70年来,创兴银行一直秉持「用心‧创新‧责任‧团队」的企业精神,致力于为客户提供专业的服务。


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本文共1728字,阅读约需5分钟。



创兴银行的首家分行于1948年在香港上环开幕,多年以来业务不断发展。自2014年2月正式成为越秀集团的一员之后,一直致力于提升经营业绩与内部管理。


目前创兴银行在香港共有39家分行,并在广州深圳汕头澳门设有分行,而在广州天河、佛山、南沙及横琴则设有支行,另在上海美国三藩市设有代表处,服务涵盖存款、信贷、财富管理、投资、证券、保险及各项商业银行产品等广泛的业务。




创兴银行今年踏入70周年。70年来,创兴银行一直秉持「用心‧创新‧责任‧团队」的企业精神,致力于为客户提供专业的服务。在今后,全体员工将继续尽心尽力,竭诚为创兴银行的长远发展作出更大贡献,继续用心服务客户。


在70周年之际,我们邀请了一些在创兴银行工作多年的员工及长期客户,一起讲述他们与创兴银行之间的故事。






细说创兴七十载——最「潮」顾客


许学之,铜紫荆星章

香港潮属社团总会永远名誉主席 


 在老客户许学之的眼中,创兴银行是一间“有义气”、“念旧”的银行,员工大多是潮州人,同声同气,对同乡的服务特别细心。“以前有些潮州商户看不懂货单上的英文条款,银行员工会逐句解释,甚至提醒我们条文隐藏的风险。” 贴心的银行服务固然源于对潮洲人的情意结,同时亦体现创兴银行70年来始终如一的优质服务。





细说创兴七十载

38载的承担 ,首位女分行经理


卫红玉 ,前创兴银行分行经理

 

卫红玉于1963年加入创兴银行,由练习生做起,先后担任过柜员、总行柜面、总行储蓄部主任等岗位,可说是“红裤子”出身。其后获当时的总经理廖烈文先生赏识,擢升为北角分行经理。在一众男同事中脱颖而出,卫红玉收到升职通知时难掩兴奋之情。“廖烈文先生觉得我『忠直、不迟到、不想放假』,其实忠直只是做银行的基本,至于不迟到和不想放假,是出自我对公司、同事和客户的承担。”





细说创兴七十载——三代屋契 一脉传承



 周一俊,Aussco主席

周凯瑜,Aussco董事


五年前,周一俊(Johnny)逐步将生意交棒给两姐弟。他的女儿周凯瑜(Joanne)亦难忘小时候常陪爷爷到创兴银行的日子,还有那张保存在银行的屋契。“一张屋契,不但有爷爷、爸爸的签名,还有我创业时的加签,这印证了Aussco的传承,亦记载我们三代守业和创业的故事。” 现在,由新一代延续Aussco与创兴银行的关系。“我见证了创兴银行从廖氏家族交由越秀集团管理的重要时刻,使我对『企业传承』有了新的启发。多年来,我和创兴银行就如老朋友一样,在有需要的时候银行总会帮忙。”





细说创兴七十载——忙,也忘不了的满足感


周汉宝,香港企业四处主管


 周汉宝(David )重视与客户建立长期关系,并与他们共同成长。“有位客户最初在九龙城寨卖牛杂,很难找到银行提供合适的服务。创兴银行一直支持中小企业,我们设计了灵活的服务计划,助其业务拓展,自此成为我们的客户。最后,他看着该客户的业务转型,现时发展至国内经营以亿计的房地产业务。





细说创兴七十载——人情味为先的创业者


陈志山 ,ad-lib创办人


社会急速发展,人与人之间的关系逐渐疏离,陈志山(Walter)却在创兴银行感受到浓厚的人情味。公司初成立时,自己还是一个初出茅庐的小子,并非什么大客户,但每次一踏进创兴银行,当时的分行助理经理Mary姐(陈玛丽)总是一眼认出我,热情地打招呼。” 由最初的业务伙伴关系,到后来他已视Mary如长辈朋友一样,并感激她一直以来给予的鼓励和关顾。“在业务上,Mary姐看着ad-lib业务逐步拓展,为我提供合适的银行服务,甚至分析时装市场的趋势;在生活上,她看着我成家立室、生儿育女,在我人生的不同阶段,分享宝贵的人生经验。”




 

细说创兴七十载——创业者背后的人情味


陈玛丽 ,前旺角分行营运经理


旺角区潮流商店林立,是不少年轻人创业的试点。1974年入职创兴银行的陈玛丽(Mary),在90年代开始于旺角分行负责客户服务,多年来帮助过不少年轻客户,在创业路上放胆追梦。创业容易守业难,Mary坦言见过不少成功创业的例子,亦遇过许多失败的个案,而令她印象最深刻的就是ad-lib的创办人陈志山(Walter)。“Walter首次来开户时,介绍了他自己设计的衬衫,上面印有个雪糕图案的,品牌的市场定位清晰,连我儿子也很喜欢他的产品呢!” 在了解其品牌的发展策略后,她提供各项合适的银行服务,并在多方面给予专业意见,成为Walter实践创业梦想的最强后盾。





细说创兴七十载——感谢有同行的伙伴


邓丛洁贞 ,Tembo Electronics董事(左)

邓国丰 ,Tembo Electronics 董事(右)

邓慧德 ,Tembo Electronics 董事(中)


邓丛洁贞是公司的创办人,长子邓国丰(Mark)和次女邓慧德(Ann)分别负责市场营销和生产工作,孻子则担当设计重任,一家人各司其职,互相信任。与创兴银行的关系,也是讲求一个“信”字。邓太忆述最初合作的经过:“公司成立初期,我们已经与创兴银行合作,至今已建立了互信的关系,成为我们的伙伴。” Mark和Ann公务繁忙,几乎每天都要到深圳厂房,故无论公司抑或私人财务都交托予创兴银行管理。Ann笑言:“元朗分行的同事熟知我们的背景、理财模式、投资取向等等,财务方案度身订造,省却不少时间和烦恼。”



(注:点击以上图片可跳转至创兴银行微信公众号阅读全部内容)




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