2020年鼠年春节，对国人而言是十分特殊的记忆，对全国润滑油行业人而言更是如此：一方面，全国人民众志成城，齐心抗击突如其来的新型冠状病毒肺炎;另一方面，虽然政府为此主动推迟了春节假期，但对于“时间就是金钱”的行业而言，疫情对生意的冲击可想而知
终端的门店转型，一直是业内老生常谈的话题，但也一直找不到解决的契机和出路。此次疫情唤醒了广大国人的卫生意识，更应该催生终端对业内常说的品质化、高端化门店的感性认识。任何车主都不喜欢自己在一个“脏乱差”的环境里接受服务，这很容易车主把门店和“病毒”联系在一起，对于门店发展无疑是不利的。
改变消费者对门店的观感，除了需要经营者切实改变外在形象，如配套口罩和防护品，统一制服，保持店面整洁之外，更需要从内在层面提升细节服务、常规服务和售后服务，这既是门店品质提升之路，也是门店集客引流、让生意成为聚宝盆的发展根本。
润滑油门店复工，需要做好哪些万全准备?
防疫工作是第一位。事实上，无论是终端、渠道还是厂商，防疫都是首位的。在国家高压防疫的大背景下，任何可能的疫情症状都会被隔离，带来的严重后果可想而知：生产停工，渠道断供，声誉口碑下挫……。因此，我们必须将防疫牢牢放在第一位，这不仅是我们的生命负责，也是对我们的生意负责!
为此，我们积极提倡在开工期间勤消毒、戴口罩、勤洗手，在工作时主动与车主保持距离，这是为了自己、也是为了他人的安全，是对自己与他人的最大负责。下班时记得换下工作服，对平时衣物、手机、钥匙等进行消毒
危机，危中有机。延期开工和错峰开工带来的机会，就是争分抢秒的竞争，就是弯道超车的机会。下面，中国轮胎商务网教大家几个小技巧，帮助大家提前做好复工备战：
一、对终端：营销和吸粉。尽管多数终端还没开店，但提前就位的门店确实不在少数。据中国润滑油信息网的了解，有一些门店已经零星开展汽车救援、代购代送等服务，并主动拍摄成短视频上传至朋友圈，以求提供无我有的服务，减轻疫情对生意的冲击
二、对车主：影响和教育。车主宅在家里，对互联网和外界资讯的依赖程度大增，正是影响和教育车主用车养车的好机会。
三、对市场：集客和引流。疫情迟早会过去，及时吸引第一波车主流量，既有利于在同业中先声夺人，也有利于提振团队的人心士气。趁着假期还没有完全结束，可以先行设计如何贴近此次抗疫主题的营销活动，快人一步抢夺客源。如上所述，车主经过此次防疫后卫生意识大为提高，我们可以制订一些以健康、安全为主题的集客活动，比如保养赠送免费消毒服务，比如针对空气净化装置开展营销等等，吸引更多客源。
